Question 1

Quais países o eSIM de Américas · 20 países cobre?

Accepted Answer

O eSIM de Américas · 20 países cobre 20 países em um único plano, incluindo Argentina, Bolívia, Brasil e Chile — tudo em um só eSIM, sem trocas.

Question 2

Preciso trocar de eSIM nas fronteiras com um plano de Américas · 20 países?

Accepted Answer

Não — um plano de Américas · 20 países funciona em toda a região e se reconecta automaticamente à melhor rede local sempre que você cruza uma fronteira.

Question 3

Quanto custa um eSIM de Américas · 20 países?

Accepted Answer

Os planos de Américas · 20 países começam a partir de R$ 60,50, com 5 planos para escolher. Você paga uma vez — sem contrato e sem renovação automática.

Question 4

Por quanto tempo um eSIM de Américas · 20 países é válido?

Accepted Answer

Os planos de Américas · 20 países vão de 7 a 30 dias. A validade começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez a uma rede, não quando você compra.

Question 5

De onde vem a conexão de internet do meu eSIM de Américas · 20 países?

Accepted Answer

Alguns planos de Américas · 20 países roteiam a saída de internet por Reino Unido e Noruega — o ponto onde o tráfego deixa a rede privada. Isso não muda sua cobertura nem sua velocidade em Américas · 20 países, mas alguns sites podem, de vez em quando, tratar você como se estivesse navegando de lá.

Question 6

Quanto tempo tenho para ativar meu eSIM de Américas · 20 países?

Accepted Answer

Você pode comprar agora e ativar depois: instale e inicie seu eSIM de Américas · 20 países em até 180 dias após a compra. A validade do seu plano só começa quando o eSIM se conecta pela primeira vez.

Question 7

O que é um eSIM e em que ele se diferencia?

Accepted Answer

Um eSIM é um SIM digital integrado ao seu celular. Em vez de trocar um cartão de plástico, você escaneia um código QR e um novo plano de dados é instalado em segundos: o seu SIM físico continua dentro para chamadas e mensagens com o seu número de sempre.

Question 8

Meu celular funciona com eSIM?

Accepted Answer

Quase todos os celulares dos últimos anos são compatíveis com eSIM: iPhone XS e mais novos, Google Pixel 3 em diante e os Samsung Galaxy recentes. O jeito mais rápido de verificar é procurar a opção “Adicionar eSIM” nas configurações ou o número EID em “Sobre”.

Question 9

Meu celular precisa estar desbloqueado?

Accepted Answer

Sim. Uma eSIM de viagem só instala em um celular desbloqueado (sem trava de operadora). Se você comprou o seu à vista, quase certamente está desbloqueado; se veio com um plano de operadora, peça o desbloqueio antes de viajar.

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