วิธีเช็กการใช้ดาต้าของ eSIM (และไม่ให้ดาต้าหมดกลางทางในต่างประเทศ)
สารบัญ
ราวๆวันที่สามของทริป นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่เริ่มสงสัยเรื่องเดียวกันคือ eSIM ใบนี้เหลือดาต้าอยู่เท่าไหร่กันแน่? เป็นคำถามที่สมเหตุสมผล eSIM สำหรับเดินทางเป็นแบบเติมเงิน จึงไม่มีบิลรายเดือนให้เช็กและไม่มีมิเตอร์ให้เห็นชัดๆบนหน้าจอล็อก ต่างจากเบอร์แบบรายเดือน การที่ดาต้าใกล้หมดไม่เคยหมายถึงค่าใช้จ่ายที่โผล่มาแบบไม่ทันตั้งตัว แต่มันอาจหมายถึงแผนที่ที่ดับกลางคันในจังหวะที่ไม่ควรถ้าคุณไม่ทันสังเกต ข่าวดีคือมีสองที่ที่เชื่อถือได้ให้ดู ที่หนึ่งอยู่ในบัญชี Zwitchy ของคุณและอีกที่ในตัวโทรศัพท์เอง และเราส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติก่อนที่ดาต้าจะหมด ต่อไปนี้คือจุดที่ควรเช็กแบบเป๊ะๆ
เช็กในบัญชี Zwitchy ของคุณก่อน
บัญชี Zwitchy ของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่แม่นยำที่สุด เพราะมันอ่านตัวเลขจากแพ็กเกจของคุณโดยตรงแทนที่จะประมาณเอาจากโทรศัพท์ ลงชื่อเข้าใช้แล้วเปิดeSIM ของคุณ แล้วแพ็กเกจที่ใช้งานอยู่แต่ละอันจะแสดงว่าคุณใช้ไปเท่าไหร่จากปริมาณทั้งหมด เช่น "ใช้ไป 2.1 GB จาก 5 GB" พร้อมตัวเลข "เหลือ 3.9 GB" ที่ชัดเจนและแถบความคืบหน้าที่จะเปลี่ยนเป็นสีส้มเมื่อคุณใช้เกิน 85% ปริมาณการใช้รายงานโดยเครือข่ายไม่ใช่โดยโทรศัพท์ของคุณ จึงอาจตามหลังอยู่ไม่กี่ชั่วโมง ถ้าค่าที่อ่านได้ดูเก่า ปุ่มรีเฟรชบนหน้า eSIM จะดึงตัวเลขล่าสุดมาให้ทันทีที่ต้องการ
เช็กบนโทรศัพท์ของคุณโดยตรงด้วย
โทรศัพท์ของคุณก็เก็บยอดสะสมของตัวเองเช่นกัน ซึ่งสะดวกระหว่างทริปเมื่อคุณไม่อยากเปิดเบราว์เซอร์หรือลงชื่อเข้าใช้ที่ไหน แม้จะควรถือว่ามันเป็นความเห็นที่สองแบบคร่าวๆมากกว่าตัวเลขที่เป๊ะ
- iPhone: ไปที่ Settings → Cellular จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะ Show All ใต้รายการแอปของคุณ เพื่อดูว่าแต่ละแอปใช้ดาต้าบนสาย Zwitchy ของคุณไปเท่าไหร่ คู่มือดาต้ามือถือของ Apple เองครอบคลุมหน้าจอเดียวกันนี้ รวมถึงวิธีที่ระบบนับการใช้งานแยกตามแต่ละสายบนโทรศัพท์แบบ Dual SIM
- Android: ไปที่ Settings → Network & internet → SIMs จากนั้นแตะ eSIM Zwitchy ของคุณเพื่อดูดาต้าที่ใช้ไปทั้งหมดที่ด้านบน และดู App data usage สำหรับรายละเอียดแยกตามแอป คู่มือการใช้ดาต้าของ Pixel จาก Googleอธิบายทีละขั้นในเมนูเดียวกันบน Android เวอร์ชันมาตรฐาน ซึ่งคุณยังตั้งการแจ้งเตือนดาต้าของตัวเองได้ด้วย
ตัวเลขสองอันจะไม่ตรงกันเป๊ะเสมอไป โทรศัพท์ของคุณนับดาต้าทันทีที่มันออกจากเครื่อง ส่วนบัญชี Zwitchy ของคุณสะท้อนสิ่งที่เครือข่ายรายงานมา ซึ่งอาจตามหลังอยู่ไม่กี่ชั่วโมง ดังนั้นถ้าคุณเพิ่งถึงที่หมายและเริ่มสตรีมแผนที่ อย่าเพิ่งตกใจเมื่อบัญชียังขึ้นว่าใช้ไป 0% ให้เวลามันสักหน่อยเพื่อตามให้ทัน ถ้าสองอันใกล้เคียงกัน ทุกอย่างก็เรียบร้อย และเมื่อคุณต้องตัดสินใจจริงจังเรื่องการเติมดาต้าหรือประหยัดที่เหลือ ให้เชื่อตัวเลขในบัญชีของคุณมากกว่าตัวเลขบนโทรศัพท์
| ที่ไหน | แสดงอะไร | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| บัญชี Zwitchy | ยอดที่ใช้ไป ยอดรวม และยอดที่เหลือแบบเป๊ะ รีเฟรชได้เมื่อต้องการ | ตัวเลขที่ควรเชื่อก่อนตัดสินใจเติมดาต้า |
| iPhone Settings → Cellular | การใช้งานแยกตามแอปบนสาย Zwitchy ของคุณตั้งแต่รีเซ็ตครั้งล่าสุด | หาว่าแอปไหนกำลังกินดาต้า |
| Android Settings → Network & internet | ยอดสะสม พร้อมการแจ้งเตือนดาต้าที่คุณตั้งเองได้ | เช็กเร็วๆโดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ที่ไหน |
เราจะแจ้งเตือนคุณก่อนดาต้าหมด
คุณไม่จำเป็นต้องคอยเช็กเองตลอด Zwitchy คอยดูการใช้งานของคุณโดยอัตโนมัติและส่งการแจ้งเตือนทางอีเมล รวมถึงทางการแจ้งเตือนแบบพุชถ้าคุณมีแอป เมื่อใช้ถึง 80% และอีกครั้งเมื่อถึง 100% ของแพ็กเกจ คุณจะได้รู้ว่าต้องเติมดาต้าหรือรีบจัดการให้เสร็จก่อนที่การเชื่อมต่อจะหยุดจริง การแจ้งเตือนเหล่านี้ส่งไปแม้ว่าคุณจะชำระเงินแบบไม่ล็อกอิน เพราะมันผูกกับคำสั่งซื้อของคุณไม่ใช่กับการมีบัญชี ถ้าคุณอยากจัดการเองมากกว่า ให้มองหา "การแจ้งเตือนการใช้ดาต้า" ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของบัญชีคุณ มันเปิดไว้ตั้งแต่แรกด้วยเหตุผลนี้เอง
เผลอปิดการแจ้งเตือนการใช้ดาต้าไป หรือชำระเงินแบบไม่ล็อกอินอยู่ใช่ไหม? อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณมีลิงก์ตรงไปยังหน้าการใช้ดาต้าของ eSIM ของคุณ ไม่ต้องมีบัญชีแยกต่างหาก และการแจ้งเตือนที่ 80%/100% ก็ยังใช้ได้อยู่ดีไม่ว่าทางไหน
ใกล้ถึงขีดจำกัดแล้วใช่ไหม?
ถ้าคุณใกล้ถึงปริมาณที่มีโดยที่ยังเหลืออีกหลายวันในทริป การเติมดาต้าจะแนบเข้ากับ eSIM ใบเดิมได้ทันที ไม่ต้องใช้โค้ด QR ใหม่หรือติดตั้งใหม่ ถ้าคุณอยากยืดดาต้าที่มีให้อยู่ได้นานขึ้น คู่มือวิธีใช้ดาต้ามือถือให้น้อยลงในต่างประเทศของเราครอบคลุมการตั้งค่าที่สร้างความแตกต่างมากที่สุด และแอปของคุณใช้ดาต้าจริงๆเท่าไหร่ช่วยให้คุณเลือกขนาดแพ็กเกจครั้งต่อไปได้แม่นยำขึ้น ตั้งแต่แรกไม่แน่ใจว่าควรซื้อเท่าไหร่สำหรับทริปที่กำลังจะมาถึงใช่ไหม เครื่องคำนวณดาต้าของเราประเมินตัวเลข GB ที่ควรมีจริงจากความยาวของทริปและพฤติกรรมการใช้ของคุณ
อีกเรื่องที่ควรรู้ ถ้าบัญชีของคุณแสดงการใช้งานน้อยหรือไม่มีเลยทั้งที่เข้าทริปมานานแล้ว นั่นมักเป็นปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่าปัญหาดาต้า eSIM ของคุณแค่ยังไม่ได้ออนไลน์เพื่อรายงานอะไร คู่มือแก้ปัญหาการเชื่อมต่อของเราคือทางที่เร็วที่สุดในการจัดการเรื่องนั้น
การเช็กการใช้งานของคุณใช้เวลาสิบวินาทีและหมายถึงไม่มีเรื่องเซอร์ไพรส์ บัญชีของคุณมีตัวเลขที่ชี้ขาด โทรศัพท์ของคุณมีตัวเลขที่ดูผ่านๆได้สะดวก และเราจะแจ้งเตือนให้อัตโนมัติไม่ว่าทางไหน
ทำไมโทรศัพท์ของฉันแสดงการใช้ดาต้าต่างจากบัญชี Zwitchy?
โทรศัพท์ของคุณนับดาต้าทันทีที่มันออกจากเครื่อง ส่วนบัญชี Zwitchy ของคุณสะท้อนสิ่งที่เครือข่ายรายงานมา ซึ่งอาจตามหลังอยู่ไม่กี่ชั่วโมง ให้ถือว่าตัวเลขในบัญชีคือตัวเลขที่แม่นยำ
ข้อมูลการใช้งาน Zwitchy ของฉันอัปเดตบ่อยแค่ไหน?
มันรีเฟรชอัตโนมัติตามที่เครือข่ายรายงานมา และคุณดึงค่าล่าสุดได้ทันทีที่ต้องการจากหน้า eSIM ของคุณถ้าตัวเลขดูเก่า
ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนก่อนดาต้าหมดไหม?
ได้ เราส่งการแจ้งเตือนเมื่อใช้ถึง 80% และอีกครั้งเมื่อถึง 100% ของแพ็กเกจ ทางอีเมลและทางการแจ้งเตือนแบบพุชถ้าคุณมีแอป ไม่ว่าคุณจะสร้างบัญชีตอนชำระเงินหรือไม่ก็ตาม
ฉันเช็กการใช้งานได้ไหมโดยไม่ต้องสร้างบัญชี?
ได้ อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อของคุณมีลิงก์ตรงไปยังหน้าการใช้ดาต้าของ eSIM ของคุณ
การเช็กการใช้ดาต้าของฉันใช้ดาต้าของฉันไปด้วยไหม?
ไม่ การเช็กบัญชีของคุณหรือหน้าจอการใช้งานของโทรศัพท์เองไม่กินดาต้าของแพ็กเกจคุณเลย
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันใช้ดาต้าถึง 100%?
ดาต้าจะหยุดทำงานเมื่อใช้แพ็กเกจจนหมด เช่นเดียวกับปริมาณแบบเติมเงินทั่วไป ถึงตอนนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ 100% ไปแล้ว และการเติมดาต้าจะพาคุณกลับมาออนไลน์บน eSIM ใบเดิมได้ทันที ไม่ต้องติดตั้งใหม่
รับ eSIM สำหรับนักเดินทางครอบคลุม 200+ จุดหมายปลายทางได้ในเวลาไม่ถึงนาที
ดูจุดหมายปลายทาง
