Question 1

Quali reti mobili usa la eSIM São Tomé e Príncipe?

Accepted Answer

La tua eSIM São Tomé e Príncipe usa reti locali Tier-1 e si connette automaticamente al segnale più forte disponibile, senza configurazione di roaming oltre all'attivazione della eSIM.

Question 2

Ho il 5G in São Tomé e Príncipe?

Accepted Answer

Sì — la tua eSIM São Tomé e Príncipe usa il 5G ovunque le reti locali lo offrano e ripiega su 4G/LTE altrove, così ottieni le stesse velocità di una SIM locale sulle stesse antenne.

Question 3

Cos'è una eSIM e in cosa è diversa?

Accepted Answer

Una eSIM è una SIM digitale integrata nel tuo telefono. Invece di cambiare una scheda di plastica, scansioni un codice QR e un nuovo piano dati si installa in pochi secondi: la tua SIM fisica resta dentro per chiamate e messaggi con il tuo numero di sempre.

Question 4

Il mio telefono funziona con una eSIM?

Accepted Answer

Quasi tutti i telefoni degli ultimi anni supportano l'eSIM: iPhone XS e successivi, Google Pixel 3 in poi e i recenti Samsung Galaxy. Il modo più rapido per verificarlo è cercare l'opzione «Aggiungi eSIM» nelle impostazioni o il numero EID in «Info».

Question 5

Il mio telefono deve essere sbloccato?

Accepted Answer

Sì. Una eSIM da viaggio si installa solo su un telefono sbloccato (senza vincolo operatore). Se hai acquistato il tuo a prezzo pieno è quasi certamente sbloccato; se è arrivato con un contratto, chiedi lo sblocco prima di partire.

Question 6

Quando dovrei installare la mia eSIM?

Accepted Answer

Installala prima di partire, mentre hai ancora il Wi-Fi. Non inizierà a contare i dati finché non arrivi e la attivi, quindi non c'è fretta di attivarla: basta installarla per tempo e accenderla quando atterri.

Question 7

Devo togliere la mia SIM fisica?

Accepted Answer

No. Il telefono usa entrambe insieme: lascia dentro la tua SIM di sempre per chiamate e messaggi e usa la eSIM di Zwitchy per i dati. Non c'è niente da cambiare o da buttare.

Question 8

Cosa succede se finisco i dati?

Accepted Answer

Riceverai una notifica all'80% e al 100%. Ricaricare richiede due tap nell'app e si applica all'istante: non serve installare niente di nuovo.

Question 9

Posso usare un piano in più Paesi?

Accepted Answer

Sì: i nostri piani regionali e globali coprono gruppi di Paesi con una sola eSIM, così non reinstalli a ogni confine. I piani per un singolo Paese sono più economici se rimani in un posto.

São Tomé e Príncipe eSIM

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