วิธีย้าย eSIM ของคุณไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่

ได้โทรศัพท์เครื่องใหม่มาแล้วสงสัยว่า eSIM สำหรับเดินทางของ Zwitchy จะเป็นอย่างไรใช่ไหม eSIM คือโปรไฟล์เล็กๆที่ผูกกับอุปกรณ์เครื่องที่ติดตั้งไว้โดยเฉพาะ มันจึงไม่ตามคุณไปเองโดยอัตโนมัติแบบแอปหรือรูปถ่ายของคุณ ข่าวดีคือ ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของคุณ การย้ายมักไม่ยุ่งยาก

คำตอบสั้นๆ

สิ่งที่คุณทำได้ขึ้นอยู่กับเรื่องเดียวเป็นหลัก คือแพ็กเกจ eSIM สำหรับเดินทางของคุณเปิดใช้งานไปแล้วหรือยัง ถ้าคุณติดตั้งไว้แต่ยังไม่ได้เปิดใช้ที่จุดหมายปลายทาง คุณมักจะติดตั้งใหม่บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้เลย ถ้ามันเปิดใช้งานไปแล้ว โทรศัพท์บางรุ่นจะย้ายมันได้โดยตรง และถ้าเครื่องของคุณทำไม่ได้ ทีมช่วยเหลือของ Zwitchy ก็ออก eSIM ใหม่ให้อุปกรณ์เครื่องใหม่ของคุณได้

eSIM สำหรับเดินทางของ Zwitchy ทำงานอย่างไร (ทบทวนสั้นๆ)

ข้อเท็จจริงไม่กี่ข้อจะช่วยให้เข้าใจส่วนที่เหลือง่ายขึ้น

• eSIM ของ Zwitchy ใช้สำหรับดาต้าเท่านั้น มันจัดการอินเทอร์เน็ตบนเครือข่ายพันธมิตรในท้องถิ่นเมื่ออยู่ต่างประเทศ ส่วนสาย ข้อความ และรหัส OTP จากธนาคารยังอยู่บนซิมบ้านเกิดของคุณ
• การติดตั้ง eSIM ยังไม่ทำให้แพ็กเกจเริ่มนับ ปริมาณดาต้าและอายุการใช้งานของคุณจะเริ่มก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้ eSIM ที่จุดหมายปลายทาง
• เพราะแพ็กเกจใช้สำหรับดาต้าเท่านั้น การย้ายมันจึงไม่กระทบเบอร์โทรบ้านเกิดของคุณเลย เบอร์นั้นอยู่บนสายแยกต่างหาก

ตัวเลือกที่ 1: แพ็กเกจยังไม่เปิดใช้งานใช่ไหม แค่ติดตั้งบนโทรศัพท์เครื่องใหม่

นี่เป็นกรณีที่ง่ายที่สุด ถ้าคุณซื้อแพ็กเกจและติดตั้ง QR code แล้วแต่ยังไม่ได้เดินทางหรือเปิดใช้ ปริมาณดาต้าก็ยังไม่เริ่มนับ ดังนั้นคุณจึงตั้งค่าบนโทรศัพท์เครื่องใหม่แทนได้เลย

• หา QR code เดิมหรือข้อมูลเปิดใช้งานของคุณในบัญชี Zwitchy หรืออีเมลยืนยัน
• บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้เพิ่ม eSIM โดยใช้ QR code นั้น ทำตาม คู่มือตั้งค่า ทีละขั้นตอนของเรา
• ลบโปรไฟล์ที่ยังไม่เปิดใช้งานออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าหลังจากที่เครื่องใหม่แสดงผลถูกต้องแล้วเท่านั้น
• ปิดไว้จนกว่าคุณจะไปถึง เพื่อให้แพ็กเกจเริ่มตามกำหนด

ถ้าคุณสแกน QR ไปครั้งหนึ่งแล้วและมันสแกนไม่ได้อีก ให้ติดต่อทีมช่วยเหลือของ Zwitchy แล้วเราจะช่วยคุณย้ายมันไปยังอุปกรณ์เครื่องใหม่

ตัวเลือกที่ 2: Apple eSIM Quick Transfer (จาก iPhone ไป iPhone)

iPhone รุ่นใหม่ๆย้าย eSIM ไปยัง iPhone อีกเครื่องผ่าน Bluetooth ได้โดยไม่ต้องสแกนอะไรใหม่ ทั้งสองเครื่องต้องอยู่ใกล้กัน อัปเดตแล้ว และลงชื่อเข้าใช้ Apple อธิบายขั้นตอนที่แน่นอนและรุ่นที่รองรับไว้ใน คู่มือตั้งค่า eSIM ของ Apple

• บน iPhone เครื่องใหม่ ให้เปิด Settings แล้วเริ่ม Add eSIM (Set Up Cellular)
• เลือก Transfer From Nearby iPhone แล้วทำตามคำแนะนำบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง
• ยืนยันบน iPhone เครื่องเก่า แล้วโปรไฟล์ก็จะย้ายข้ามไป

ตัวเลือกที่ 3: การย้ายบน Android และ Google ระหว่างตั้งค่า

โทรศัพท์ Android หลายรุ่น รวมถึง Google Pixel ย้าย eSIM มาได้ตอนที่คุณตั้งค่าเครื่องใหม่หรือจากการตั้งค่าซิม การรองรับแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตและเครือข่าย จึงควรดูคำแนะนำของอุปกรณ์ของคุณ Google อธิบายเรื่อง Pixel ไว้ใน หน้าช่วยเหลือเรื่อง eSIM

• เริ่มการย้ายระหว่างขั้นตอนตั้งค่าเครื่องใหม่ หรือเปิด Settings > Network & internet > SIMs
• ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อย้ายหรือดาวน์โหลด eSIM ใหม่
• ถ้าไม่มีตัวเลือกนี้ ให้ใช้ตัวเลือกที่ 1 ด้านบนหรือตัวเลือกที่ 4 ด้านล่าง

ตัวเลือกที่ 4: เปิดใช้งานแล้วและย้ายไม่ได้ใช่ไหม ขอให้ Zwitchy ออกใหม่ให้

ถ้าแพ็กเกจของคุณกำลังใช้งานอยู่และโทรศัพท์ของคุณไม่รองรับการย้ายโดยตรง อย่าฝืนทำ ให้ติดต่อทีมช่วยเหลือของ Zwitchy พร้อมรายละเอียดคำสั่งซื้อและอุปกรณ์เครื่องใหม่ แล้วเราจะออก eSIM ใหม่ให้โทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณ พร้อมโอนดาต้าที่เหลือมาให้เท่าที่ทำได้

คุณติดต่อเราได้ทุกเมื่อจากหน้า ช่วยเหลือ หรือ ติดต่อ

ตัวเลือกไหนเหมาะกับคุณ

เบอร์บ้านเกิดของคุณยังอยู่ที่เดิม

เพราะ eSIM ของ Zwitchy รับส่งแค่ดาต้า การเปลี่ยนโทรศัพท์จึงไม่ย้ายเบอร์โทร สาย หรือข้อความของคุณ สิ่งเหล่านั้นอยู่บนซิมบ้านเกิดของคุณ ถ้าคุณอยากให้ WhatsApp, iMessage และเบอร์ของคุณใช้งานได้ต่อเมื่ออยู่ต่างประเทศ อ่าน การเก็บเบอร์ของคุณไว้บน eSIM สำหรับเดินทาง

ก่อนเปลี่ยนเครื่อง: เช็กลิสต์สั้นๆ

เตรียมตัวหนึ่งนาทีช่วยประหยัดความยุ่งยากได้มาก

• ตรวจว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ปลดล็อกแล้วและรองรับ eSIM ใช้ เช็กลิสต์ความเข้ากันได้ หรือ ตัวตรวจสอบอุปกรณ์ ของเรา
• เตรียมข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Zwitchy หรืออีเมลยืนยันไว้ให้พร้อม
• เปิดเครื่องเก่าไว้และวางไว้ใกล้ๆจนกว่าจะยืนยัน eSIM บนเครื่องใหม่ได้
• หลังย้ายเสร็จ ให้เปิด Data Roaming สำหรับ eSIM สำหรับเดินทาง (มันใช้แต่เครือข่ายพันธมิตรเท่านั้น จึงไม่มีค่าโรมมิ่ง) และปิดโรมมิ่งของซิมบ้านเกิดไว้

รับ eSIM สำหรับนักเดินทางครอบคลุม 200+ จุดหมายปลายทางได้ในเวลาไม่ถึงนาที

อ่านต่อ

ฮอตสปอตและการแชร์เน็ตบน eSIM สำหรับเดินทาง: สิ่งที่ควรรู้

วิธีติดตั้ง eSIM โดยไม่ใช้ QR code (การเปิดใช้งานแบบกรอกเอง)

eSIM QR code สแกนไม่ได้ใช่ไหม รวมทุกวิธีแก้ที่ได้ผล