Den falschen Tarif erwischt? Ist deine eSIM ungenutzt und nie aktiviert, erstatten wir dir innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf den vollen Betrag. Alle Details stehen in unseren Erstattungsrichtlinien.
Bei einem festen Datentarif hast du ein bestimmtes Datenvolumen, zum Beispiel 1 GB oder 5 GB, das du über die gesamte Laufzeit mit voller Geschwindigkeit nutzt. Ist es aufgebraucht, lädst du auf oder kaufst neu. Das passt, wenn du ungefähr weißt, wie viel du verbrauchst.
Unbegrenzte Tarife haben während der Laufzeit keine Gesamtgrenze, pro Tag hast du aber ein Highspeed-Kontingent. Ist das aufgebraucht, surfst du gedrosselt weiter. Auch gedrosselte Daten haben ein Tageslimit: Erreichst du es, pausieren die Daten, bis sich das Kontingent 24 Stunden nach der Aktivierung der eSIM zurücksetzt. Das passt bei hohem oder schwer planbarem Verbrauch. Es gilt eine Fair-Use-Richtlinie.
Pay As You Go ist gar kein Tarif. Du lädst einmal Guthaben auf, und beim Surfen wird megabyteweise zum lokalen Preis abgebucht. So zahlst du nie für Daten, die du am Ende gar nicht verbrauchst. Das Guthaben verfällt nicht, bei null pausiert die Datennutzung, und dieselbe eSIM funktioniert in allen Ländern, die wir abdecken. Pro Gigabyte ist es teurer als ein Tarif. Nimm es also eher bei geringem oder schwer planbarem Verbrauch, nicht für datenhungrige Tage.
Der Staatskonzern ETECSA ist der einzige Telekommunikationsanbieter der Insel. Jedes Handy, ob einheimisch oder aus dem Ausland, hängt also an denselben Cubacel-Masten, wie TelecomTV berichtet. Für CubacelTur, die Touristenlinie von ETECSA, brauchst du einen ausländischen Reisepass.
Die kanadischen Reisehinweise bezeichnen das Telekommunikationsnetz als schlecht und weisen darauf hin, dass Verbindungen bei Stromausfällen häufig abbrechen. Halte Handy und Powerbank immer geladen.
Der Internetzugang ist begrenzt und kann bei Unruhen eingeschränkt werden. Kuba steht nicht auf Apples Liste der App-Store-Länder, also installiere und aktualisiere die Apps, die du brauchst, noch zu Hause.
Karten von US-Banken funktionieren in Kuba nicht, und andere ausländische Karten werden vielerorts abgelehnt. Kauf dein Datenvolumen also vor dem Abflug und nimm Bargeld mit.
Diese Nummern nennen die britischen wie auch die kanadischen Reisehinweise.
Zeile antippen, aufs Handy schauen.
Alles, was du vor dem Kauf wissen musst.
Deine Kuba-eSIM nutzt die Tier-1-Partnernetze vor Ort und verbindet sich automatisch mit dem stärksten verfügbaren Signal. Einrichten musst du nichts, außer die eSIM einzuschalten.

Ja, über Cubacel, das einzige Netz der Insel. Doch 2026 legen Stromausfälle die meisten Funkmasten lahm, und ausländische Karten gehen nicht mehr. Plane vorher.

Stadt-5G ist hervorragend, die Nationalparks sind ein Funkloch. Ein realistischer Datentarif für einen Roadtrip oder Städtetrip durch die USA.

Welches Netz über die Resorts hinaus reicht, wie viele Daten eine Reise wirklich braucht und wie du online landest.
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