Ja. Zwitchy ist ein echtes, eingetragenes Unternehmen, das Prepaid-Reisedaten-eSIMs verkauft — mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie auf ungenutzte Tarife und rund um die Uhr erreichbarem Support. Hier erfährst du genau, wer wir sind und wie es funktioniert, damit du dir selbst ein Bild machen kannst.
Zwitchy wird von Now On Company Limited betrieben (Handelsregisternummer 0115564023284). Du erreichst unser Team jederzeit per E-Mail, und unsere vollständigen Unternehmensangaben sowie das Impressum findest du unten.
Du kaufst einen Prepaid-Datentarif, und wir richten eine eSIM in etablierten lokalen Netzen an deinem Reiseziel ein. Du installierst sie, indem du einen QR-Code scannst — meist in ein paar Minuten — und deine physische SIM sowie deine Telefonnummer bleiben genau, wie sie sind. Die eSIM überträgt nur deine Daten.
Wenn eine gekaufte eSIM nicht aktiviert oder genutzt wurde, kannst du innerhalb von 30 Tagen eine volle Rückerstattung anfordern — ohne Bearbeitungsgebühr. Aktivierte Tarife sind nicht erstattungsfähig, und das sagen wir dir vorab.
Unser Team ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar, und die meisten E-Mails werden innerhalb von etwa einer Stunde beantwortet. Wenn eine eSIM keine Verbindung herstellt, beheben wir das gemeinsam mit dir, bevor irgendetwas anderes passiert.
Lies in unseren verifizierten Bewertungen, was Reisende sagen, oder sieh dir unser Profil auf Trustpilot an.
Nein. Zwitchy wird von einem eingetragenen Unternehmen betrieben und verkauft Prepaid-eSIMs mit einer veröffentlichten 30-tägigen Geld-zurück-Garantie auf ungenutzte Tarife. Du kannst als Gast kaufen, deine eigene Nummer behalten und jederzeit ein echtes Support-Team erreichen.