Ja. Zwitchy ist ein echtes, eingetragenes Unternehmen und verkauft Prepaid-eSIMs mit Datenvolumen für unterwegs. Dazu gibt es 30 Tage Geld-zurück-Garantie auf ungenutzte Tarife und Support, der rund um die Uhr erreichbar ist. Hier steht genau, wer wir sind und wie das Ganze läuft, damit du dir selbst ein Bild machen kannst.
Zwitchy wird von Now On Company Limited betrieben (Handelsregisternummer 0115564023284). Du erreichst unser Team jederzeit per E-Mail, und unsere vollständigen Unternehmensangaben sowie das Impressum findest du unten.
Du kaufst einen Prepaid-Datentarif, wir richten dir eine eSIM in den etablierten lokalen Netzen deines Reiseziels ein. Installiert ist sie meist in ein paar Minuten: einfach den QR-Code scannen. Deine physische SIM und deine Rufnummer bleiben dabei genau so, wie sie sind. Über die eSIM läuft nur dein Datenverkehr.
Hast du eine eSIM gekauft, aber nie aktiviert oder genutzt, kannst du innerhalb von 30 Tagen eine volle Erstattung anfordern, ganz ohne Bearbeitungsgebühr. Aktivierte Tarife sind nicht erstattungsfähig, und das sagen wir dir vorher ganz offen.
Unser Team ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar, und die meisten E-Mails beantworten wir innerhalb von etwa einer Stunde. Bekommt eine eSIM keine Verbindung, gehen wir der Sache zuerst gemeinsam mit dir auf den Grund.
Lies in unseren verifizierten Bewertungen, was Reisende sagen, oder sieh dir unser Profil auf Trustpilot an.
Nein. Hinter Zwitchy steht ein eingetragenes Unternehmen, das Prepaid-eSIMs verkauft. Auf ungenutzte Tarife gilt eine öffentlich einsehbare Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen. Du kannst als Gast kaufen, deine eigene Nummer behalten und jederzeit ein echtes Support-Team erreichen.