Question 1

Welche Mobilfunknetze nutzt die Togo-eSIM?

Accepted Answer

Deine Togo-eSIM nutzt die Tier-1-Partnernetze vor Ort und verbindet sich automatisch mit dem stärksten verfügbaren Signal. Einrichten musst du nichts, außer die eSIM einzuschalten.

Question 2

Bekomme ich in Togo 5G?

Accepted Answer

Ja, deine Togo-eSIM nutzt 5G überall dort, wo die lokalen Netze es anbieten, und fällt sonst auf 4G/LTE zurück. Du bist damit genauso schnell unterwegs wie mit einer lokalen SIM, denn es sind dieselben Funkmasten.

Question 3

Was ist eine eSIM und worin liegt der Unterschied?

Accepted Answer

Eine eSIM ist eine digitale SIM, die fest in deinem Handy steckt. Statt eine Plastikkarte zu tauschen, scannst du einen QR-Code, und der neue Datentarif ist in Sekunden installiert. Deine physische SIM bleibt drin, für Anrufe und SMS unter deiner gewohnten Nummer.

Question 4

Funktioniert mein Handy mit einer eSIM?

Accepted Answer

Fast jedes Handy der letzten Jahre kann eSIM: iPhone XS und neuer, Google Pixel ab dem 3er und die aktuellen Samsung-Galaxy-Modelle. Am schnellsten findest du es heraus, wenn du in den Einstellungen nach „eSIM hinzufügen“ suchst oder unter „Info“ nach der EID-Nummer.

Question 5

Muss mein Handy SIM-Lock-frei sein?

Accepted Answer

Ja. Eine Reise-eSIM lässt sich nur auf einem Handy ohne SIM-Lock installieren. Hast du dein Handy ohne Vertrag gekauft, ist es so gut wie sicher frei; kam es zusammen mit einem Mobilfunkvertrag, lass es vor der Reise bei deinem Anbieter entsperren.

Question 6

Wann sollte ich meine eSIM installieren?

Accepted Answer

Installiere sie vor dem Abflug, solange du noch WLAN hast. Dein Datenvolumen läuft erst, wenn du angekommen bist und sie einschaltest. Mit dem Aktivieren hat es also keine Eile: früh installieren, nach der Landung anschalten, fertig.

Question 7

Muss ich meine physische SIM entfernen?

Accepted Answer

Nein. Dein Handy nutzt beide gleichzeitig: Deine gewohnte SIM bleibt für Anrufe und SMS drin, die Zwitchy-eSIM übernimmt die Daten. Du musst nichts tauschen und nichts wegwerfen.

Question 8

Was passiert, wenn meine Daten aufgebraucht sind?

Accepted Answer

Du bekommst eine Benachrichtigung bei 80 % und bei 100 %. In der App lädst du mit zwei Schritten auf, und die Aufladung wirkt sofort. Neu installieren musst du nichts.

Question 9

Sind die Daten wirklich unbegrenzt?

Accepted Answer

Ja, du kannst über die gesamte Laufzeit weiter Daten nutzen. Es gilt eine Fair-Use-Richtlinie: Ist das tägliche Highspeed-Kontingent aufgebraucht, bleibst du gedrosselt online, und mit dem Kontingent des nächsten Tages bist du wieder mit voller Geschwindigkeit unterwegs.

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