Tu t'es trompé de forfait ? Une eSIM jamais utilisée ni activée peut être intégralement remboursée dans les 30 jours suivant l'achat. Les conditions complètes sont dans notre politique de remboursement.
Un forfait à volume fixe, c'est une quantité de données définie à l'avance, 1 Go ou 5 Go par exemple, utilisable à pleine vitesse pendant toute la durée du forfait. Une fois le volume épuisé, tu recharges ou tu reprends un forfait. À choisir si tu sais à peu près ce que tu consommes.
Les forfaits illimités n'ont pas de plafond total pendant leur durée, mais chaque jour comprend un quota à haut débit. Une fois le quota du jour consommé, tu continues à débit réduit. Les données à débit réduit ont elles aussi une limite quotidienne : si tu l'atteins, les données sont mises en pause jusqu'à la remise à zéro, 24 heures après l'activation de l'eSIM. Idéal si tu consommes beaucoup ou de façon imprévisible. Une politique d'usage raisonnable s'applique.
Le Pay As You Go n'est pas un forfait. Tu mets du crédit une seule fois et il se décompte au mégaoctet, au tarif local, au fil de ta consommation : tu ne paies jamais pour des données que tu n'utilises pas. Le crédit n'expire pas, la connexion se met en pause dès que le solde tombe à zéro, et la même eSIM fonctionne dans tous les pays que nous couvrons. Au gigaoctet, ça revient plus cher qu'un forfait : à réserver aux usages légers ou difficiles à prévoir, pas aux journées de grosse consommation.
En Guadeloupe, l'Arcep autorise quatre opérateurs mobiles : Orange, Digicel, Free et Outremer Telecom. Ce sont les quatre mêmes noms qu'en Martinique voisine, où l'Arcep a attribué le même jeu de licences.
La Guadeloupe fait partie de l'UE, et l'Arcep la cite parmi les territoires français d'outre-mer couverts par l'itinérance aux tarifs nationaux. La Dominique et Antigua, toutes proches, sont hors UE : ces règles s'arrêtent à leurs côtes.
Les cartes de vigilance de Météo-France pour la Guadeloupe fonctionnent par couleurs, et un cyclone majeur ajoute deux niveaux, dont le plus grave te demande de rester chez toi, à l'abri. La saison cyclonique va de début juin à fin novembre : consulte-les si tu viens à cette période.
Le 112 fonctionne aussi, selon les conseils aux voyageurs du gouvernement britannique. En mer, appelle les garde-côtes au 196.
Nos eSIM régionales et mondiales vont plus loin : Guadeloupe et les pays voisins, avec un seul forfait.
Choisis une ligne, regarde le téléphone.
Tout ce que tu dois savoir avant d'acheter.
Ton eSIM Guadeloupe passe par des réseaux partenaires locaux de premier plan et se connecte automatiquement au signal le plus puissant. Aucun réglage d'itinérance à faire : il suffit d'activer l'eSIM.

La Guadeloupe tourne sur ses propres réseaux antillais français, hors de notre forfait régional Caraïbes. Couverture, dates de la 5G et budget data réaliste.

La 5G en ville est superbe ; les parcs nationaux sont une zone blanche. Un plan de données réaliste pour un road trip ou un city break à travers les États-Unis.

Quel réseau va au-delà des complexes hôteliers, combien de données un voyage demande vraiment, et comment atterrir en ligne.
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