Tu t'es trompé de forfait ? Une eSIM jamais utilisée ni activée peut être intégralement remboursée dans les 30 jours suivant l'achat. Les conditions complètes sont dans notre politique de remboursement.
Un forfait à volume fixe, c'est une quantité de données définie à l'avance, 1 Go ou 5 Go par exemple, utilisable à pleine vitesse pendant toute la durée du forfait. Une fois le volume épuisé, tu recharges ou tu reprends un forfait. À choisir si tu sais à peu près ce que tu consommes.
Les forfaits illimités n'ont pas de plafond total pendant leur durée, mais chaque jour comprend un quota à haut débit. Une fois le quota du jour consommé, tu continues à débit réduit. Les données à débit réduit ont elles aussi une limite quotidienne : si tu l'atteins, les données sont mises en pause jusqu'à la remise à zéro, 24 heures après l'activation de l'eSIM. Idéal si tu consommes beaucoup ou de façon imprévisible. Une politique d'usage raisonnable s'applique.
Le Pay As You Go n'est pas un forfait. Tu mets du crédit une seule fois et il se décompte au mégaoctet, au tarif local, au fil de ta consommation : tu ne paies jamais pour des données que tu n'utilises pas. Le crédit n'expire pas, la connexion se met en pause dès que le solde tombe à zéro, et la même eSIM fonctionne dans tous les pays que nous couvrons. Au gigaoctet, ça revient plus cher qu'un forfait : à réserver aux usages légers ou difficiles à prévoir, pas aux journées de grosse consommation.
Ajoute tes autres étapes et on vérifie si une eSIM régionale coûte moins cher.
La Réunion a quatre opérateurs mobiles bien à elle : Orange, SFR (exploité localement par SRR), Free (sur le réseau de Telco OI) et Zeop. L'Arcep, le régulateur français, les teste en ville et le long des routes, et son site Mon réseau mobile propose des cartes de couverture de l'île, à consulter avant de partir dans les cirques.
La Réunion est un département français d'outre-mer, et l'Arcep la cite parmi les territoires ultramarins où s'applique l'itinérance aux tarifs nationaux. Tu combines ton séjour avec Maurice ou Madagascar ? Aucun des deux n'est dans l'UE : ces protections s'arrêtent dès que tu quittes La Réunion.
Les alertes cycloniques montent par niveaux de couleur. Météo-France explique que l'alerte rouge est annoncée trois heures à l'avance, après quoi toute circulation routière est interdite, tout le monde reste à l'intérieur et l'on ne téléphone qu'en cas de nécessité. Dès l'alerte jaune, les longues randonnées en montagne et les sorties en mer de plus d'une journée sont déconseillées.
Le 112 joint les trois services, selon les conseils aux voyageurs du gouvernement britannique. Les consignes cycloniques de Météo-France indiquent les mêmes 15, 17 et 18.
Nos eSIM régionales et mondiales vont plus loin : La Réunion et les pays voisins, avec un seul forfait.
Une seule eSIM pour tout le voyage, sur des réseaux premium de premier rang partout dans le monde.
Une seule eSIM pour 30 pays : aucune carte SIM à changer aux frontières.
Choisis une ligne, regarde le téléphone.
Tout ce que tu dois savoir avant d'acheter.
Ton eSIM La Réunion passe par des réseaux partenaires locaux de premier plan et se connecte automatiquement au signal le plus puissant. Aucun réglage d'itinérance à faire : il suffit d'activer l'eSIM.

Réseaux rapides à Nairobi et Mombasa, vraies zones mortes en safari. Combien de données prévoir pour un voyage au Kenya, et où tu n'auras aucun signal.

Deux petites îles au large du Gabon, un seul forfait : quels réseaux couvrent Sao Tomé et Santo António, combien de données prévoir et où le signal disparaît.

Le front de mer rénové de Luanda, les chutes de Kalandula, la côte désertique de Namibe. Comment les deux réseaux angolais couvrent ça, et quel volume prévoir.
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