
eSIM을 지원하는 iPhone은 프로필을 8개 이상 저장하고, 지원 기종에서는 최대 2개를 동시에 쓸 수 있어요. 안드로이드는 기종마다 달라요. Pixel 7 이후는 여러 개를 저장하고, 삼성은 모델을 따져 봐야 해요. 저장 한도와 동시 사용 한도는 별개예요. 한도에 걸렸다면 다 쓰고 기간도 끝난 프로필부터 지우세요.
나라마다 새 eSIM을 설치하다 보면 언젠가 벽에 부딪혀요. 설치 화면이 어느 지점에서 더 안 넘어가거나, 폰이 아예 하나 더는 못 넣는다고 말해 주죠. 버그도 아니고 Zwitchy eSIM이 고장 난 것도 아니에요. 폰 자체의 eSIM 프로필 저장 한도에 걸린 거예요. 내 폰이 eSIM을 몇 개까지 담을 수 있는지, 그게 동시에 몇 개를 켤 수 있는지와 어떻게 다른지, 그리고 한도에 걸렸을 때 가장 안전하게 자리를 비우는 법을 정리했어요.
여기서 중요한 숫자는 둘인데, 이 둘을 섞어 버리는 데서 혼란이 생겨요. 저장 한도는 폰이 eSIM 프로필을 한 번에 몇 개까지 담아 둘 수 있는지예요. 설치는 돼 있지만 꼭 쓰는 중일 필요는 없어요. 동시 사용 한도는 그중 몇 개가 실제로 통신망에 붙어 전화와 문자, 데이터를 나를 수 있는지예요. 몇 개를 저장했든 거의 항상 하나나 둘이에요. 지난 여행에서 남은 여행용 eSIM 여섯 개를 담고 있어도 동시에 켤 수 있는 건 한두 개고, 나머지는 전환하거나 지울 때까지 그냥 잠들어 있어요.
애플 안내는 명확해요. eSIM을 지원하는 iPhone은 eSIM을 8개 이상 저장할 수 있고, 설정에서 선택을 바꿔 어느 것을 켤지 정해요. 저장된 프로필 중 지원 기종에서는 두 개를 동시에 켤 수 있어요. 한 회선은 내 번호, 다른 회선은 Zwitchy 여행용 eSIM 같은 식이에요. 지금 안 쓰는 걸 여러 개 담아 두는 것 자체는 문제가 아니에요. 아홉 번째를 추가하려 할 때, 또는 한도가 더 작은 구형 폰의 자리가 다 찼을 때 문제가 시작돼요.
안드로이드에는 하나로 통하는 숫자가 없어요. 제조사와 모델에 따라 달라요. 구글 픽셀 고객지원 문서는 픽셀이 eSIM 프로필을 여러 개 담을 수 있다고 확인해 주고, Pixel 7 이후에서는 지원 통신사와 함께 두 개를 동시에 켤 수 있어요. 다만 저장 가능한 최대 개수는 구글이 공개하지 않아요. 삼성도 모양이 같아요. 갤럭시 SIM 관리자(설정 → 연결 → SIM 관리자)에서 기기에 저장된 모든 유심과 eSIM을 보고 켜고 끌 수 있는데, 정확한 상한은 갤럭시 전체에 통용되는 하나의 숫자가 아니라 모델과 소프트웨어 버전에 따라 달라요. 내 폰이 어디쯤인지 모르겠다면 SIM 관리자 화면이 가장 빠른 확인 방법이에요. 지금 저장된 게 전부 나와요.
평소의 진행 화면 대신 이런 메시지가 뜨면서 설치가 멈춘다면, QR 코드가 잘못됐거나 통신망 문제인 경우보다 저장 한도인 경우가 많아요. 프로필 하나 더 넣을 자리가 없을 뿐이고, 같은 코드를 몇 번 더 스캔해도 해결되지 않아요. 설치가 멈출 때와 eSIM 오류 메시지 가이드가 나머지 설치 실패를 전부 다뤄요. 여기서 다루는 건 저장 공간이 부족해서 생긴 경우고, 해결은 어느 쪽이든 같아요. 이제 안 쓰는 프로필을 지워 자리를 하나 비우고 다시 시도하면 돼요.
특히 두 부류가 자주 걸려요. 하나를 계속 충전해 쓰는 대신 여행마다 새 요금제를 사는 사람은 여행지 수만큼 eSIM이 조용히 쌓여요. 구형 폰의 낮은 한도에 걸리는 게 시간문제예요. 그리고 최근에 폰을 바꾼 사람도 그래요. 예전 기기에서 옮겨 온 eSIM에 쓰던 통신사 프로필까지 얹히면, Zwitchy eSIM을 하나도 넣기 전에 이미 한도 가까이 가 있을 수 있어요. 어느 쪽이든 해결은 같아요. 설치가 고장 났다고 단정하기 전에 지금 뭐가 저장돼 있는지부터 확인하세요.

함부로 지우면 안 되는 것도 있어요. 지금 데이터 회선으로 쓰고 있는 eSIM이에요. 여행 중에 쓰던 eSIM을 그냥 지우지 말고, 데이터 회선을 다른 eSIM(또는 원래 유심)으로 먼저 옮긴 다음에 지우세요. iPhone에서는 특히, 재설정 메뉴의 ‘모든 eSIM 삭제’ 대신 설정 → 셀룰러에서 하나씩 지우세요. 그 항목은 저장된 eSIM을 한 번에 전부 날려요. eSIM이 사라졌을 때 가이드에 잘 쓰던 eSIM을 그렇게 잃는 과정이 그대로 나와요. 의도적으로 지우는 단계별 방법은 여행 후 eSIM 삭제하기에 있어요.
| 기기 | 저장 가능 프로필 | 동시 사용 |
|---|---|---|
| iPhone(XS/XR 이후) | 8개 이상 | 지원 기종에서 최대 2개 |
| Google Pixel 7 이후 | 여러 개, 공개된 최대치 없음 | 지원 통신사와 함께 최대 2개 |
| 삼성 갤럭시 | 모델마다 다름, SIM 관리자에서 확인 | 모델에 따라 1–2개 |
폰에서 저장된 eSIM 프로필을 지워도 요금제 자체는 그대로예요. 남은 데이터와 사용 기간은 기기가 아니라 Zwitchy 계정에 있어요. 자리를 비우려고 오래된 걸 정리해도 잃는 게 없고, 나중에 필요하면 다시 설치할 수 있어요.
여행마다 새 요금제를 사는 편이라면, 한도 오류를 아예 안 보는 가장 빠른 길은 재설치를 그만두는 거예요. 다시 갈 지역이라면 같은 eSIM을 그대로 두고, 다음에 QR 코드를 새로 스캔하는 대신 충전하세요. 충전은 이미 있는 프로필에 붙어요. 새 eSIM도, 추가로 쓰는 자리도 없어요. 내 폰의 상한이 얼마든 거기서 넉넉히 멀어지는 가장 단순한 방법이에요.
아니요. 남은 데이터와 사용 기간은 폰에 저장된 프로필이 아니라 Zwitchy 계정에 묶여 있어요. 프로필을 지우면 기기에서만 없어지고 요금제는 그대로예요.
iPhone은 설정 → 셀룰러에 저장된 회선이 전부 나와요. 안드로이드는 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM(삼성은 연결 → SIM 관리자)이에요. 거기 나온 건 켜져 있든 아니든 전부 기기 한도에 포함돼요.
네, 거의 모든 경우에 가능해요. 처음 설치할 때와 똑같이 Zwitchy 계정에서 다시 설치하면 돼요. 남은 데이터나 사용 기간은 아무것도 달라지지 않아요.
Zwitchy를 쓰기 전에 넣어 둔 오래된 eSIM, 이전 폰에서 옮겨 온 프로필, 쓰던 통신사 자체 eSIM까지 전부 같은 저장 개수에 포함돼요. 잊고 있던 것들도 그대로 세어져요.
아니요. 여행용 eSIM은 쓰던 유심을 대체하는 게 아니라 옆에서 같이 돌아가도록 만들어졌어요. 폰의 저장 한도에 실제로 걸렸을 때만 뭔가를 지우면 돼요.