네. Zwitchy는 정식으로 등록된 회사예요. 여행용 선불 데이터 eSIM을 팔고, 사용하지 않은 요금제는 30일 안에 전액 환불받을 수 있고, 고객지원은 24시간 열려 있어요. 저희가 어떤 회사이고 서비스가 어떻게 돌아가는지 아래에 그대로 적어 뒀어요. 직접 판단해 보세요.
선불 데이터 요금제를 구매하면 여행지의 검증된 현지 통신사 망에 연결되는 eSIM을 발급해 드려요. QR 코드를 스캔해서 설치하고, 보통 2분이면 끝나요. 쓰던 유심과 전화번호는 그대로 두면 돼요. eSIM은 데이터만 담당해요.
구매한 eSIM을 활성화하지도, 사용하지도 않았다면 30일 안에 전액 환불을 요청할 수 있어요. 별도 수수료도 없어요. 이미 활성화한 요금제는 환불되지 않고, 이 점은 구매 전에 미리 알려 드려요.
실시간 채팅은 24시간 열려 있고, 이메일도 보통 한 시간 안에 답장이 가요. eSIM이 연결되지 않으면 무엇보다 먼저 함께 원인을 찾아 드려요.
인증된 리뷰에서 여행자들의 이야기를 직접 읽어 보거나, Trustpilot 프로필을 확인해 보세요.
아니에요. Zwitchy는 정식 등록된 회사가 운영하고, 사용하지 않은 요금제에는 30일 환불 보장이 공개된 조건으로 적용되는 선불 eSIM을 팔아요. 가입 없이 비회원으로 살 수 있고, 쓰던 번호도 그대로 유지되고, 언제든 사람이 응대하는 고객지원과 연결돼요.