📩 eSIM 복구

eSIM을 잃어버렸나요?

사라진 건 없어요. 되찾는 방법이 두 가지 있고, 둘 다 1분이면 끝나요.

eSIM 메일을 못 받았나요?
주문 번호와 구매할 때 쓴 이메일을 입력해 주세요. 바로 다시 보내 드릴게요.
계정이 있다면
로그인
지금까지 산 eSIM은 QR 코드까지 전부 계정에 남아 있어요. 주문 번호도 필요 없어요.
내 eSIM 보러 가기
메일을 잃어버려도 취소되지 않아요

eSIM은 메일함이 아니라 저희 쪽에 있어요. QR 코드는 필요한 만큼 몇 번이든 다시 보내 드리고, 설치하기 전까지 계속 유효해요. 이미 설치했다면 메일을 지워도 휴대폰에 그대로 남아 있어요.

주문 번호를 모르겠어요
eSIM은 찾았는데 연결이 안 되나요? 그건 다른 문제예요. 보통 두 번만 누르면 해결돼요.eSIM 설치 방법
아직 해결되지 않았나요?
낮이든 밤이든 몇 분 안에 답해 드려요.