여행용 eSIM에 5G 대신 4G가 뜨는 이유

흔한 의심의 순간이에요. 집에서는 폰에 5G가 뜨고, 산 요금제도 5G를 지원하는데, 해외 상태 표시줄에는 조용히 4G나 LTE가 떠 있어요. eSIM에는 아무 문제가 없어요. 그 아이콘을 실제로 결정하는 게 뭔지, 그리고 한 번 더 들여다볼 만한 몇 안 되는 경우를 정리했어요.

요점: 쓰던 통신사의 5G는 집에 두고 와요. 해외에선 현지 통신망이 정해요.

여행용 eSIM은 데이터 전용이고, 여행지마다 현지 제휴 통신망을 타요. 현지 사람들 폰이 쓰는 것과 같은 기지국이에요. 거기서 5G를 받을지 4G를 받을지는 쓰던 통신사가 아니라 그 현지 통신망이 정해요. 지금 서 있는 자리에 5G를 깔아 뒀는지, 그리고 여행용 eSIM을 포함한 방문자 유심을 자기 5G에 들여보내 주는지에 따라서요. 5G를 지원하는 폰이라도 현지 통신망이 아직 5G를 깔지 않은 곳이나, 방문자에게 5G를 아직 열지 않은 나라에서는 바로 4G가 떠요.

요점: 둘 다예요. 현지 5G 커버리지, 그리고 그 통신망이 방문자에게 5G를 열었는지.

둘 다예요. 그리고 많은 분이 놓치는 건 두 번째예요. 현지 사람들에겐 5G가 아주 잘 되는 나라에서도 방문자 유심은 4G에 머물 수 있어요. 방문자용 5G는 통신망끼리 제휴 하나하나 따로 합의하고 열어 줘야 하고, 현지 통신사는 자기 가입자를 먼저 5G에 태우는 경우가 많거든요. Opensignal이 인기 도시 여행지 20곳을 측정해 보니 로밍 이용자가 5G에 머무는 시간이 현지인보다 평균 60% 짧았고, 얇은 커버리지와 함께 바로 이런 이유를 꼽았어요. 여행용 eSIM도 방문자로 접속하니 같은 차이가 생겨요. 나라별 상황은 여행용 eSIM, 5G 되는 나라는 어디일까에서 하나씩 정리해 뒀어요.

현지 사람들에겐 5G가 아주 잘 되는 나라에서도 방문자 유심은 4G에 머물 수 있어요.

요점: 여행지 페이지마다 속도 칩에 '5G 지원' 또는 '4G LTE'가 떠요.

사기 전에 미리 볼 수 있어요. Zwitchy 여행지 페이지마다 위쪽에 속도 칩이 있는데, 그곳에서 저희 요금제가 5G로 연결될 수 있으면 '5G 지원', 4G로만 연결되면 '4G LTE'라고 떠요. 칩을 누르면 eSIM이 쓰는 현지 통신망 목록이 나와요. 구매한 뒤에는 계정 안 eSIM 페이지의 '이용 가능한 통신사'에 같은 5G 또는 LTE 배지가 표시돼요. '5G 지원'은 그 통신망이 5G를 깔아 둔 곳에서 5G가 된다는 뜻이라, 도심을 벗어나면 여전히 4G가 떠요.

요점: 5G는 멀리 못 가고 도심부터 깔려서, 4G가 훨씬 넓게 덮어요.

5G가 쓰는 높은 주파수는 데이터를 더 많이 나르지만 멀리 못 가고, 벽과 창을 4G보다 잘 못 뚫어요. 게다가 통신사는 수요가 가장 많은 곳부터 5G를 깔아요. 도심과 공항, 교통 허브를 먼저 채우고 거기서 넓혀 가죠. 그래서 어느 나라에서나, 심지어 자기 나라에서도 훨씬 넓은 면적에서는 4G가 기본으로 남아 있어요.

• 시골 도로와 해안, 산: 수도에 5G가 강한 나라에서도 4G만 잡히는 경우가 많아요.
• 실내, 대중교통 안, 두꺼운 벽 뒤: 5G가 꽉 차던 자리에서 몇 미터만 움직여도 4G로 떨어질 수 있어요.
• 붐비는 시간대의 붐비는 장소: 경기장이나 축제 인파에서는 부하를 나누려고 기기를 조용히 4G로 옮기는 통신망도 있어요.
• 오래됐거나 특정 지역용인 폰: 다른 곳에서 5G가 되더라도 현지 통신망이 쓰는 5G 주파수를 정확히 지원하지 않을 수 있어요.

요점: 4G, 5G 아이콘이 현지에서 실제로 뜻하는 것.

요점: 도심에서도 5G가 안 뜬다면 eSIM 회선의 5G가 켜져 있는지 확인하세요.

5G로 유명한 도심에서도 5G를 한 번도 못 봤다면 한 번쯤 확인해 볼 만해요. iPhone은 설정 → 셀룰러 → eSIM 회선 → 셀룰러 데이터 옵션 → 음성 및 데이터에서 LTE가 아니라 5G가 선택돼 있는지 보세요. 애플의 5G 사용 안내에 그 화면의 옵션이 전부 설명돼 있어요. 안드로이드와 픽셀은 설정 → 네트워크 및 인터넷 → SIM → eSIM → 선호하는 네트워크 유형에서 5G가 아니면 5G로 바꾸세요. 구글의 픽셀 네트워크 도움말이 같은 메뉴를 짚어 주고, 배터리 절약 모드가 혼자 5G를 끄기도 한다는 점도 알려 줘요.

eSIM이 애초에 어떻게 통신망을 고르는지, 낯선 통신사 이름까지 궁금하신가요? 여행용 eSIM은 해외에서 어느 통신망을 쓸까가 자동 전환 과정을 짚어 주고, 여행용 eSIM의 5G, 실제 속도는은 어떤 장소에서 5G가 촘촘하고 어디서 듬성듬성한지 나눠서 설명해요.

요점: 신호는 꽉 찼는데 느리거나, 어디서도 5G가 안 뜨면 따로 해결법이 있어요.

4G가 뜨는 것 자체는 문제가 아니에요. 다만 함께 오는 몇 가지 증상은 다르죠. 신호 막대가 꽉 찼는데도 페이지가 기어가거나 영상이 안 열린다면 5G 문제라기보다 망이 붐비는 쪽이에요. 해외에서 eSIM 데이터가 느릴 때에 다른 제휴 통신망을 직접 고르는 법이 있고, 그게 가장 빠른 해결이에요. 큰 도시에서도 5G를 아예 못 본다면 폰이 eSIM과 5G를 지원하는 기기 목록에 있는지 확인하세요. 오래됐거나 지역 잠금이 걸린 모델은 어디서나 4G에 묶여 있을 수 있어요. 그래도 애매하면 실시간 채팅이 24시간 열려 있어요. 그 여행지에서 요금제가 쓸 수 있는 통신망을 확인해 드려요.

여행자들이 자주 묻는 질문