Ja. Zwitchy is een echt, ingeschreven bedrijf dat prepaid eSIM's met reisdata verkoopt. Op ongebruikte bundels geldt 30 dagen geld-terug-garantie en onze klantenservice is dag en nacht bereikbaar. Hieronder lees je precies wie we zijn en hoe het werkt, zodat je zelf kunt oordelen.
Zwitchy wordt geëxploiteerd door Now On Company Limited (inschrijvingsnummer 0115564023284). Je bereikt ons team altijd per e-mail. Onze volledige bedrijfsgegevens en juridische informatie staan hieronder.
Je koopt een prepaid databundel en wij zetten een eSIM klaar op gevestigde lokale netwerken op je bestemming. Je installeert hem door een QR-code te scannen, meestal in een paar minuten. Je simkaart en je telefoonnummer blijven precies zoals ze zijn: de eSIM regelt alleen je data.
Heb je een eSIM gekocht en is die niet geactiveerd of gebruikt? Dan vraag je binnen 30 dagen het volledige bedrag terug, zonder administratiekosten. Geactiveerde bundels worden niet terugbetaald, en dat zeggen we vooraf.
Ons team zit 24/7 op de livechat en de meeste e-mails beantwoorden we binnen ongeveer een uur. Krijgt een eSIM geen verbinding? Dan zoeken we dat eerst samen met je uit.
Lees wat reizigers schrijven in onze geverifieerde reviews of bekijk ons profiel op Trustpilot.
Nee. Achter Zwitchy zit een ingeschreven bedrijf dat prepaid eSIM's verkoopt, met een gepubliceerde geld-terug-garantie van 30 dagen op ongebruikte bundels. Je kunt als gast bestellen, je houdt je eigen nummer en je bereikt altijd een echt team van de klantenservice.