Dados de viagem da ZwitchyQuantos dados você vai usar na Colômbia
Metade dos nossos viajantes na Colômbia usou menos de 0,8 GB na viagem inteira.
Quanto uma viagem inteira consumiu
Os planos que os viajantes escolhem
- De 1 a 3 GB · 75%
- 5 GB · 25%
Nossa dica: um plano de 1 GB cobre a viagem típica. Se você vai ver vídeos, fazer videochamadas todo dia ou compartilhar a conexão, escolha 3 GB: foi o que o quarto que mais consumiu usou.
Onde os viajantes travam, e como resolver
Dos nossos próprios chats de suporte. Quase todo problema de instalação cai em um destes.
Tem sinal, mas não tem internet
Quase sempre o roaming de dados está desligado no eSIM de viagem. Ative só para essa linha e escolha ela como linha de dados móveis.
Instalei e depois apaguei
Um eSIM apagado não pode ser escaneado de novo, então nunca apague para reiniciar. Se já apagou, fale com a gente que ajudamos pela sua conta.
O QR code não escaneia
Normalmente o celular está bloqueado pela operadora ou não é compatível com eSIM. Confira o celular antes de viajar, ou instale o eSIM digitando o código manualmente.
Os dados acabaram antes do esperado
Backup de fotos e vídeos com reprodução automática costumam ser os culpados. Desative-os nos dados móveis, ou recarregue no app em segundos.
Como medimos
Todos os números vêm de eSIMs comprados na Zwitchy e usados no exterior. Nunca vemos o que você faz online, só quantos dados o seu eSIM usou.
- O que entra: eSIMs pagos para um único país que usaram dados. Ficam de fora eSIMs gratuitos, reembolsos, nossos eSIMs de teste, eSIMs empresariais e planos de 100 MB.
- Típico: a mediana, para que poucos usuários pesados não distorçam o resultado. A metade do meio vai do percentil 25 ao 75.
- Por dia: dados usados divididos pelos dias em que o eSIM esteve em uso, da primeira conexão ao último sinal de rede, no máximo a duração do plano.
- Online no mesmo dia: a parcela de eSIMs que se conectaram pela primeira vez em até 24 horas após a compra.
- Privacidade: publicamos só totais, nunca números de um viajante específico.
- Atualização: recalculado no dia 1º de cada mês. Viagens ainda em andamento entram na conta.
Perguntas
Para a maioria das viagens, sim. Nosso viajante típico na Colômbia usou 139 MB em um dia com o eSIM em uso, e três em cada quatro ficaram abaixo de 208 MB. Ver vídeos ou compartilhar a conexão pode fazer você passar de 1 GB.