Evet. Zwitchy gerçek ve kayıtlı bir şirket: seyahatler için ön ödemeli veri eSIM'leri satıyor, kullanılmamış paketlerde 30 günlük para iade garantisi veriyor ve günün her saati ulaşabileceğin bir destek sunuyor. Kendi kararını verebilmen için kim olduğumuzu ve işin nasıl yürüdüğünü burada açıkça anlatıyoruz.
Zwitchy'yi Now On Company Limited işletiyor (şirket tescil numarası 0115564023284). Ekibimize istediğin zaman e-posta yazabilirsin; şirket bilgilerimizin tamamı ve yasal bildirimimiz aşağıda.
Ön ödemeli bir veri paketi alırsın, biz de destinasyonundaki köklü yerel şebekelere eSIM'ini tanımlarız. Kurulum bir QR kodu okutmaktan ibaret, çoğunlukla birkaç dakika sürer. Fiziksel SIM'in de telefon numaran da olduğu gibi kalır; eSIM yalnızca verini taşır.
Aldığın eSIM etkinleştirilmediyse ya da hiç kullanılmadıysa, 30 gün içinde paranın tamamını geri isteyebilirsin, iade kesintisi de yok. Etkinleştirilmiş paketler iade edilemez; bunu sana en baştan söylüyoruz.
Ekibimiz 7/24 canlı sohbette; e-postaların çoğunu da yaklaşık bir saat içinde yanıtlıyoruz. eSIM'in bağlanmıyorsa, her şeyden önce sorunu seninle birlikte çözeriz.
Doğrulanmış değerlendirmelerimizde gezginlerin ne dediğini oku ya da Trustpilot'taki profilimize bak.
Hayır. Zwitchy'yi kayıtlı bir şirket işletiyor; sattığımız ön ödemeli eSIM'lerde, kullanılmamış paketler için açıkça yayımladığımız 30 günlük para iade garantisi geçerli. Hesap açmadan misafir olarak alabilir, kendi numaranı koruyabilir ve istediğin an gerçek bir destek ekibine ulaşabilirsin.