📩 eSIM kurtarma

eSIM'ini mi kaybettin?

Hiçbir şey kaybolmadı. Geri almanın iki yolu var, ikisi de yaklaşık bir dakika sürüyor.

eSIM e-postan gelmedi mi?

Sipariş numaranı ve satın alırken kullandığın e-postayı gir, tekrar gönderelim.

Hesabın varsa

Giriş yap

Satın aldığın her eSIM, QR koduyla birlikte hesabında duruyor. Sipariş numarasına gerek yok.

eSIM'lerime git

E-postayı kaybetmek hiçbir şeyi iptal etmez

eSIM'in gelen kutunda değil, bizim tarafımızda duruyor. QR kodunu istediğin kadar tekrar gönderebiliriz, kurana kadar geçerliliğini korur. Zaten kurduysan e-postayı silsen bile telefonunda kalır.

Sipariş numaram yok

Onay e-postanın konu satırında, ZW-1234 biçiminde yer alıyor.
Gelen kutunda ve spam klasöründe Zwitchy diye ara.
PayPal ile mi ödedin? Sipariş numarası PayPal makbuzunda da var.
Yine de bulamadın mı? Ödeme tarihini ve kartının son 4 hanesini yazarak sohbet başlat, biz bulalım.

eSIM'ini buldun ama bağlanmıyor mu? O ayrı bir sorun ve genelde iki dokunuşla çözülüyor.eSIM'ini kur

Hâlâ takıldın mı?

Ekibimiz gece gündüz dakikalar içinde yanıt verir.