Mexiko — Reise-eSIM-Tarife und lokale Datenabdeckung entdecken

Mexiko eSIM

Q: Funktioniert mein Handy mit einer eSIM?

Fast jedes Handy der letzten Jahre unterstützt eSIM — iPhone XS und neuer, Google Pixel 3 und aufwärts sowie aktuelle Samsung-Galaxy-Modelle. Am schnellsten prüfst du es über die Option „eSIM hinzufügen“ in deinen Einstellungen oder die EID-Nummer unter „Info“.

Q: Muss mein Handy SIM-Lock-frei sein?

Ja. Eine Reise-eSIM lässt sich nur auf einem SIM-Lock-freien (entsperrten) Handy installieren. Wenn du dein Handy komplett gekauft hast, ist es fast sicher entsperrt; kam es über einen Mobilfunkvertrag, lass es vor der Reise von deinem Anbieter entsperren.

Q: Wann sollte ich meine eSIM installieren?

Installiere sie vor dem Abflug, solange du noch WLAN hast. Sie beginnt erst zu zählen, wenn du ankommst und sie einschaltest — es eilt also nicht mit dem Aktivieren. Installiere einfach früh und schalte sie ein, wenn du landest.

Q: Behalte ich meine Telefonnummer?

Ja. Zwitchy-eSIMs sind reine Daten-eSIMs, deine Hauptnummer bleibt also für Anrufe und SMS aktiv. Nutze die eSIM fürs Internet und verwende iMessage, WhatsApp und die SMS-Codes deiner Bank wie gewohnt weiter.

Q: Was passiert, wenn meine Daten aufgebraucht sind?

Du erhältst eine Benachrichtigung bei 80 % und 100 %. Das Aufladen dauert zwei Schritte in der App und wird sofort wirksam — du musst nichts Neues installieren.

Q: Kann ich einen Tarif in mehreren Ländern nutzen?

Ja — unsere Regional- und globalen Tarife decken Ländergruppen auf einer einzigen eSIM ab, du installierst also nicht an jeder Grenze neu. Einzelland-Tarife sind günstiger, wenn du an einem Ort bleibst.

Q: Wie funktionieren Erstattungen?

Wenn sich deine eSIM nicht aktivieren lässt und unser Team das nicht beheben kann, erstatten wir ungenutzte Tarife innerhalb von 30 Tagen. Tarife, die bereits Daten verbraucht haben, sind nicht erstattungsfähig, aber wir versuchen immer, es richtig zu machen.

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