Den falschen Tarif erwischt? Ist deine eSIM ungenutzt und nie aktiviert, erstatten wir dir innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf den vollen Betrag. Alle Details stehen in unseren Erstattungsrichtlinien.
Bei einem festen Datentarif hast du ein bestimmtes Datenvolumen, zum Beispiel 1 GB oder 5 GB, das du über die gesamte Laufzeit mit voller Geschwindigkeit nutzt. Ist es aufgebraucht, lädst du auf oder kaufst neu. Das passt, wenn du ungefähr weißt, wie viel du verbrauchst.
Unbegrenzte Tarife haben während der Laufzeit keine Gesamtgrenze, pro Tag hast du aber ein Highspeed-Kontingent. Ist das aufgebraucht, surfst du gedrosselt weiter. Auch gedrosselte Daten haben ein Tageslimit: Erreichst du es, pausieren die Daten, bis sich das Kontingent 24 Stunden nach der Aktivierung der eSIM zurücksetzt. Das passt bei hohem oder schwer planbarem Verbrauch. Es gilt eine Fair-Use-Richtlinie.
Pay As You Go ist gar kein Tarif. Du lädst einmal Guthaben auf, und beim Surfen wird megabyteweise zum lokalen Preis abgebucht. So zahlst du nie für Daten, die du am Ende gar nicht verbrauchst. Das Guthaben verfällt nicht, bei null pausiert die Datennutzung, und dieselbe eSIM funktioniert in allen Ländern, die wir abdecken. Pro Gigabyte ist es teurer als ein Tarif. Nimm es also eher bei geringem oder schwer planbarem Verbrauch, nicht für datenhungrige Tage.
Venezuelas Mobilfunknetze heißen Movistar (das größte), Digitel und das staatliche Movilnet, laut der Marktübersicht von TeleSemana. Die britischen Reisehinweise sagen, dass die Anbieter in den meisten Großstädten 4G betreiben und landesweit langsamere 3G-Netze.
Mobilfunk und Internet sind auf dem Land oft eingeschränkt, und außerhalb der Großstädte ist das Internet meist langsam, so die britischen Reisehinweise. Manche Gegenden haben gar keinen Mobilfunkempfang, speichere also vor Fahrten ins Abgelegene Offline-Karten.
Stromausfälle sind häufig, kommen ohne Vorwarnung und können Mobilfunk und Internet im ganzen Land lahmlegen, auch in Caracas. Laut den kanadischen Reisehinweisen dauern manche mehrere Tage. Halte also eine Powerbank geladen und wichtige Dokumente offline gespeichert.
Die britischen und kanadischen Hinweise nennen beide nur diese eine Nummer.
Zeile antippen, aufs Handy schauen.
Alles, was du vor dem Kauf wissen musst.
Deine Venezuela-eSIM nutzt die Tier-1-Partnernetze vor Ort und verbindet sich automatisch mit dem stärksten verfügbaren Signal. Einrichten musst du nichts, außer die eSIM einzuschalten.

Von Caracas zu den türkisfarbenen Sandbänken von Los Roques und den Anden bei Mérida: welches Netz reicht am weitesten und wie viel Datenvolumen du brauchst.

Grenzhüpfen von Peru bis Patagonien: was funktioniert, was nicht und wie viel du einplanen solltest.

Chile erstreckt sich über mehr als 4.300 km: welches Netz am weitesten reicht, wie viele Daten eine Reise braucht und wo du Offline-Karten dabeihaben solltest.
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