
Taranmayan bir QR kodu neredeyse her zaman hızlıca çözülür, bozuk bir eSIM değildir. Zwitchy kodunuz sorunsuz — kamera onu henüz okuyamıyor, o kadar. Aşağıdaki adımları sırayla uygulayın, birkaç dakikada kurulum tamam olur.
Tarama, birkaç sıradan nedenle başarısız olur. Hangisiyle karşılaştığınızı anladığınızda çözüm bellidir.

Bunları birer birer deneyin. Çoğu kişi ikinci veya üçüncü adımda hallediyor.
Tek telefon mu var? Bir kodu onu gösteren ekrandan tarayamazsınız — bunun yerine elle girişi kullanın, kurulum aynı hızda biter.
Her eSIM QR kodu, aslında görüntünün arkasındaki kısa bir metin bloğudur; yani kameraya hiçbir zaman gerçekten ihtiyacınız yoktur. Bir eSIM eklerken Bilgileri elle gir (iPhone) veya Elle gir (Android) seçeneğini seçin, ardından Zwitchy siparişinizdeki SM-DP+ adresini ve etkinleştirme kodunu yazın. Adım adım elle etkinleştirme kılavuzumuz size yol gösterir ve kodunuzu istediğiniz zaman kurulum sayfanızdan yeniden açabilirsiniz.
İfadeler platforma göre biraz değişir ama akış aynıdır: Ayarlar'ı açın, bir hücresel/mobil veri planı ekleyin, sonra kodu tarayın veya yazın. Yeniyseniz, eksiksiz eSIM kurulum kılavuzumuz her iki platformu da kapsıyor.
| Platform | eSIM'inizi nereden ekleyeceğiniz |
|---|---|
| iPhone | Ayarlar → Hücresel (veya Mobil Veri) → eSIM Ekle |
| Android | Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler → eSIM ekle |
iPhone'da kamera yakalayamıyorsa, Hücresel Plan Ekle ekranında Bilgileri Elle Gir'e dokunun. Apple'ın iPhone'da eSIM kurma resmi kılavuzu her adımı gösterir.
Android'de menü adları markaya göre değişir ama SIM ayarları içinde her zaman eSIM ekle veya Bunun yerine SIM indir seçeneğini, tarama ekranında da elle giriş bağlantısını bulursunuz. Google'ın Pixel'de eSIM kullanma kılavuzu iyi bir kaynaktır.
Bir QR kodu yalnızca bir kez kurulabilir. Tarama başarılı oluyor ama “eklenemedi” veya “kod zaten kullanılmış” gibi bir hata alıyorsanız, eSIM büyük olasılıkla zaten bir cihazda.
“Baştan başlamak” için bir Zwitchy eSIM'ini silmeyin. Silmek tek kullanımlık kodu tüketir ve plan yeniden kurulamaz — çalışmıyorsa bunun yerine bağlantı sorun giderme kılavuzumuzu açın.
eSIM'i kurmak planınızı başlatmaz — veriniz ve geçerlilik süresi yalnızca eSIM'i varış yerinizde açtığınızda başlar. Birkaç ayar, doğru şebekeye bağlanmasını ve kendi operatörünüze asla dokunmamasını sağlar.
Kendi ekranından olmaz — bir telefon kendi ekranını fotoğraflayamaz. Kodu başka bir ekranda gösterin ya da elle girişle yazın. eSIM yine de kullanmak istediğiniz telefona kurulur.
QR kodları tek kullanımlıktır. Bir eSIM kurulduktan sonra kod tükenir — sonradan eSIM'i silseniz bile. Yanlışlıkla kurulduğunu düşünüyorsanız, başka bir şey yapmadan önce cihazınızın hücresel ayarlarını kontrol edin.
Hayır. Her kodun bir metin sürümü vardır (bir SM-DP+ adresi ve bir etkinleştirme kodu). eSIM'i eklerken elle girişi seçip bunları yazın — taramak kadar güvenilirdir.
Hayır. Kurmak yalnızca profili yükler. Veriniz ve geçerlilik süresi yalnızca eSIM'i açıp varış yerinizde bağlandığınızda başlar, bu yüzden seyahatten önce evde Wi-Fi ile gönül rahatlığıyla kurabilirsiniz.
Hayır. Zwitchy eSIM'indeki Veri Dolaşımı sizi kendi operatörünüze değil, yerel iş ortağı şebekelere bağlar. Kendi SIM'inizin dolaşımını kapalı tutun, asla bir dolaşım ücreti görmezsiniz.
Bir dakikadan kısa sürede 200+ destinasyon için bir seyahat eSIM'i al.
Destinasyonlara göz at