¿Te has equivocado de plan? Si la eSIM está sin usar y nunca la has activado, te devolvemos el importe íntegro dentro de los 30 días posteriores a la compra. Consulta nuestra política de reembolsos para ver todas las condiciones.
Los planes de datos fijos incluyen una cantidad concreta, por ejemplo 1 GB o 5 GB, para gastar a máxima velocidad mientras dure el plan. Cuando se acaban, recargas o compras otro. Elige esta opción si sabes más o menos cuánto vas a consumir.
Los planes ilimitados no se acaban mientras dure el plan, pero cada día incluye una cantidad de datos a máxima velocidad. Cuando la gastas, sigues conectado a velocidad reducida hasta que se reinicia, 24 horas después de activar la eSIM. Elige esta opción si vas a consumir mucho o no sabes cuánto vas a gastar. Se aplica una política de uso justo.
Pay As You Go no es un plan. Añades saldo una vez y se descuenta por megabyte a la tarifa local a medida que navegas, así que nunca pagas datos que no llegas a gastar. El saldo no caduca, los datos se pausan cuando llega a cero y la misma eSIM sigue funcionando en todos los países que cubrimos. Por gigabyte sale más caro que un plan, así que elígelo para un uso ligero o difícil de prever, no para días de mucho consumo.
Añade tus otras paradas y comprobamos si una eSIM regional te sale más barata.
Las principales redes de Colombia son Claro, Movistar, Tigo y WOM, y Claro es con diferencia la más grande. En el análisis de cobertura del regulador CRC, el 4G de Claro es el que cubre más territorio en la región central, seguido de Tigo, WOM y Movistar.
La CRC dice que el 4G llega a casi todas las cabeceras municipales y centros poblados, pero señala a Guainía, Vaupés y Amazonas, el departamento de Leticia, como los que menos infraestructura de red tienen del país. Descarga mapas y confirma reservas antes de una excursión a la selva.
Colombia tiene un registro de IMEI para luchar contra el robo de móviles. Un teléfono extranjero en roaming en redes colombianas está exento, pero si metes una SIM colombiana en un móvil comprado fuera, la CRC confirma que su propietario tiene que registrarlo con el operador.
El 123 es la línea nacional de emergencias. Fuente: recomendaciones de viaje británicas.
eSIMs regionales y globales que también cubren Colombia en un mismo plan.
Una eSIM para todo el viaje: redes premium de primer nivel en todo el mundo.
Una eSIM para 9 países: sin cambiar de SIM al cruzar la frontera.
Elige una fila y mira el móvil.
Todo lo que necesitas saber antes de comprar.
Tu eSIM de Colombia se conecta automáticamente a Claro, Movistar y Tigo y salta a la señal más fuerte que haya en cada momento.

Andes, costa Caribe y Amazonia en un solo país, y la cobertura se reparte igual. Cuántos datos necesita un viaje a Colombia y dónde no habrá señal.

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