
Casi todo lo del móvil funciona con normalidad en Turquía. Las excepciones, a octubre de 2026: PayPal no opera allí desde 2016, Booking.com no reserva alojamientos turcos desde dentro del país, Discord sigue bloqueado, muchas webs de VPN y de tiendas de eSIM de viaje están bloqueadas, y las redes sociales pueden ir ralentizadas uno o dos días durante las protestas.
En Turquía es fácil estar conectado. La cobertura es densa en las ciudades y en la costa, las llamadas de WhatsApp funcionan, Google Maps va bien y casi cualquier tienda acepta tarjeta sin contacto. Justo por eso los huecos pillan a la gente por sorpresa: son pocos, muy concretos y nadie los anuncia en el control de pasaportes.
Esta guía recoge lo que no funciona, o funciona de otra manera, en el móvil de un visitante en Turquía, con la fecha en que comprobamos cada cosa y de dónde sale la información. Algunos bloqueos duran ya una década y otros han cambiado este año, así que las fechas importan.
Una cosa por delante, porque se cuenta mal a menudo: una eSIM de viaje no es una forma de saltarse nada de esto. Nuestros planes para Turquía se conectan a través de redes turcas, y no prometemos nada sobre cómo se enruta tu tráfico. Planifica el viaje como si te afectaran todas las restricciones turcas.
Comprobamos cada punto entre el 18 y el 20 de octubre de 2026. Cuando no encontramos una fuente actual, la tabla indica cuándo se confirmó por última vez.
| Servicio | Situación en Turquía (octubre de 2026) | Qué hacer en su lugar | Fuente |
|---|---|---|---|
| PayPal | No opera desde junio de 2016. Los negocios en Turquía no pueden cobrar con PayPal | Paga con tarjeta o en efectivo | PayPal Türkiye |
| Booking.com | Funciona, pero desde 2017 no reserva alojamientos en Turquía a usuarios que están en Turquía. En octubre de 2026 una comisión parlamentaria aprobó una ley para cambiarlo | Reserva las noches en Turquía antes de volar, o directamente con el hotel | CNBC-e, Euronews |
| Discord | Bloqueado desde el 9 de octubre de 2024. Seguía bloqueado en la última confirmación, del 15 de septiembre de 2026 | Pasa los chats de grupo a otra app antes de ir | Daily Sabah, Politikam |
| Roblox | Accesible de nuevo desde el 18 de junio de 2026, tras 680 días de bloqueo | Nada | Türkiye Today |
| Wattpad | Bloqueado por un tribunal de Ankara en julio de 2024. Última confirmación del bloqueo, en 2024 | Guarda en casa las historias para leerlas sin conexión | Duvar English |
| Instagram, X, YouTube, TikTok, WhatsApp, Telegram | Funcionan con normalidad, pero se han ralentizado durante horas o días en protestas | Mapas sin conexión, y tu SIM de casa para llamadas y SMS | Freedom House, Turkish Minute |
| Algunas cuentas de X y webs de noticias | Retenidas o bloqueadas dentro de Turquía; al menos 1.270 cuentas de X en septiembre de 2026 | Nada práctico; verás un aviso de contenido retenido | Human Rights Watch |
| Wikipedia | Funciona. Estuvo bloqueada de abril de 2017 a enero de 2020 | Nada | Al Jazeera |
| Tiendas de eSIM de viaje | 37 tiendas online bloqueadas desde redes turcas desde 2025, para comprar y para recargar | Compra e instala en casa | Diken |
| Servicios de VPN | No están prohibidos por ley, pero muchas webs y apps de VPN están bloqueadas | Configura en casa la VPN del trabajo y cuenta con que puede no conectar | Freedom House, SCF |
| Uber | La app funciona en Estambul, pero pide taxis urbanos con licencia, no coches privados | BiTaksi, o una parada de taxis | Uber |
| BiTaksi, Getir, Yemeksepeti | Funcionan. El registro pide un número de teléfono y un código de verificación | Regístrate en casa, con cobertura en tu SIM de siempre | Tamindir |
| Apple Pay, Google Pay | Los bancos turcos no están en Apple Pay. Una tarjeta extranjera en tu cartera digital suele funcionar en un datáfono sin contacto | Lleva también la tarjeta física | Apple |
| Tarjetas sin contacto | Lo normal: 4 de cada 5 pagos con tarjeta en tienda fueron sin contacto en diciembre de 2025 | Lleva algunas liras para compras pequeñas | Dünya, citando a BKM |
| e-Visa | Solo evisa.gov.tr es oficial | Ignora las webs que la imitan | Embajada de Turquía en Nueva Delhi |
PayPal dejó de operar en Turquía en junio de 2016, después de que el regulador bancario le negara una nueva licencia. Diez años después, su propia página para Turquía sigue abriéndose con ese aviso, y la respuesta a la pregunta obvia no deja lugar a dudas.
§Los clientes de PayPal en Turquía no pueden enviar ni recibir dinero, no pueden acceder a sus cuentas y no pueden retirar dinero a sus cuentas bancarias vinculadas.
Para un visitante, lo que importa está más abajo en la misma página: los vendedores en Turquía no pueden recibir pagos de PayPal de compradores en Turquía ni de ningún otro sitio. Así que ningún hotel, agencia de excursiones, tienda o taxi del país puede cobrarte por PayPal, tengas la cuenta que tengas.
Tu cuenta de PayPal pertenece a tu país y no se convierte en turca al aterrizar. No hemos podido confirmar ni en un sentido ni en otro si PayPal te deja pagar a un vendedor de tu país mientras estás en Turquía, y puede pedirte un código de seguridad por SMS. Deja tu SIM de casa en el móvil y no hagas de PayPal tu única forma de pagar nada en este viaje.
Esto sorprende más que cualquier otra cosa. Desde que un tribunal de Estambul suspendió la actividad de Booking.com en marzo de 2017, en un caso de competencia desleal presentado por TÜRSAB, la asociación turca de agencias de viajes, la web y la app no aceptan reservas de alojamientos en Turquía de usuarios que están en Turquía. Las reservas de hoteles en el extranjero siguen funcionando, y desde fuera del país puedes reservar un hotel turco con normalidad. El 30 de julio de 2026, CNBC-e confirmó que los usuarios en Turquía podían reservar hoteles en el extranjero, pero seguían sin poder reservar hoteles en Turquía.
Eso podría cambiar en 2027. Una ley sobre plataformas extranjeras de alojamiento, que abarca Booking.com, Expedia y Airbnb, les exigiría un representante local y un permiso del Ministerio de Turismo, y Cumhuriyet informó en agosto de que permitiría a los usuarios en Turquía volver a reservar hoteles turcos en estas plataformas. Euronews informó el 7 de octubre de 2026 de que una comisión parlamentaria la había aprobado, de que aún necesitaba la votación del pleno y de que, si sale adelante, entraría en vigor el 1 de enero de 2027. A 20 de octubre de 2026 no hemos encontrado ninguna noticia de esa votación.
Reserva antes de volar todas las noches que puedas en Turquía, y guarda cada confirmación como captura o PDF. Si necesitas una habitación una vez allí, reserva directamente con el hotel por teléfono, por correo o en su propia web, en lugar de fiarte de una app que puede rechazar la reserva.
En 2024 se bloquearon tres plataformas pensadas para un público joven, y una de ellas ha vuelto.
Wikipedia, para que conste, funciona. Se bloqueó en abril de 2017 y volvió en enero de 2020, después de que el Tribunal Constitucional dictaminara en diciembre de 2019 que el bloqueo vulneraba la libertad de expresión.
El día a día es bueno: Instagram, X, YouTube, TikTok, WhatsApp y Telegram funcionan en Turquía. La excepción son las crisis. Durante grandes protestas o acontecimientos políticos delicados, las autoridades han ralentizado una y otra vez las redes sociales, hasta el punto de que dejan de funcionar mientras el resto de internet sigue en marcha.
No hemos encontrado ninguna ralentización generalizada en 2026 hasta el 20 de octubre. Lo que ha traído 2026 son bloqueos de cuentas y webs concretas: Human Rights Watch informó el 12 de octubre de 2026 de que solo en septiembre se ordenó bloquear al menos 1.270 cuentas de X, casi todas retenidas por X únicamente dentro de Turquía, y de que la web de noticias T24 no es accesible desde Turquía desde el 30 de septiembre.
Para un visitante, una ralentización parece una avería del móvil. Los feeds no se actualizan, las fotos se quedan atascadas al subir y WhatsApp muestra un solo tic gris, mientras Google Maps, la app del banco y las webs normales cargan bien. Reiniciar el móvil o cambiar de red no cambia nada, porque todas las redes turcas están bajo la misma orden. Suele durar entre unas horas y un par de días.
Prepárate para un día sin redes sociales, no para un día sin internet. Descarga mapas sin conexión, guarda las direcciones de los hoteles y las referencias de las reservas en una nota o una captura, y mantén activa tu SIM de casa para que las llamadas y los SMS normales te sigan llegando si WhatsApp se atasca. La lista de preparación sin conexión cubre el resto.
Esto va de nosotros y de nuestro sector, así que lo decimos claro. El 10 de julio de 2025, la BTK ordenó bloquear el acceso a ocho tiendas internacionales de eSIM de viaje, amplió la lista a veintitrés el 17 de julio y a treinta y siete el 9 de octubre de 2025. Los bloqueos afectan a las webs y a las apps desde redes turcas, también desde el Wi-Fi de hoteles y aeropuertos.
Una eSIM que ya está instalada en tu móvil sigue funcionando, porque el perfil habla con la red móvil, no con la tienda. Lo que falla es comprar una después de aterrizar y recargar la que ya tienes, porque las dos cosas pasan por la tienda bloqueada. Nuestra guía de países donde no puedes comprar una eSIM al llegar lo cuenta todo, incluido qué hacer si ya estás en la sala de llegadas sin datos.
La solución práctica es comprar suficiente antes de ir. Si quince días te salen a 7 GB, el plan de 10 GB para Turquía deja margen para la recarga que quizá no puedas comprar, y cuántos datos necesitas en Turquía lo desglosa por duración del viaje.
No cuentes con ello. Las eSIM de viaje se diferencian en por dónde sale tu tráfico de la red: unas lo devuelven a través de otro país, otras lo entregan directamente a la red local, y muchos proveedores, nosotros incluidos, no prometen cuál. Nuestros planes para Turquía se conectan a través de redes turcas asociadas, y no prometemos ningún enrutamiento concreto.
Así que, si algo de esta lista importa para tu viaje, resuélvelo en casa y da por hecho que cada bloqueo te llegará exactamente igual que a un móvil turco.
No hay ninguna ley que prohíba a un particular usar una VPN en Turquía. Freedom House lo resume en una línea en su informe de 2024: «Aunque no hay una prohibición legal de los servicios de VPN en Turquía, una orden emitida por la BTK en diciembre de 2023 prohibió en la práctica 17 VPN» (traducción propia). En agosto de 2024, durante el bloqueo de Instagram, la Asociación por la Libertad de Expresión encontró 27 servicios de VPN populares bloqueados, y los usuarios llevan tiempo contando que la conexión VPN falla aunque la app se haya instalado.
Puede que lleguen más normas para los proveedores. En abril de 2026, LOG informó de un cambio previsto en la Ley de Comunicaciones Electrónicas que obligaría a los proveedores de VPN a tener un representante en Turquía y una autorización de la BTK, con multas y ralentización para quienes no lo hagan. A octubre de 2026 lo encontramos descrito como un plan, no como una ley, y nada en él sanciona a los usuarios particulares.
Lo que significa para ti: si tu empresa te exige una VPN, instálala y pruébala en casa, y ten un plan B por si no conecta en Turquía. Usar una VPN no convierte en legal un contenido ilegal, y no recomendamos usarla para saltarse una orden judicial turca. Para saber si la necesitas siquiera con una eSIM de viaje, mira ¿necesitas una VPN con una eSIM de viaje?
Uber existe en Estambul, pero no como lo conoces. Los tribunales turcos fallaron contra sus servicios con coche privado por competencia desleal, incluida una orden de bloqueo en enero de 2023 que recoge Freedom House, y en Estambul la app ahora pide un taxi local: un taxi urbano con licencia, no un coche privado. Es práctico si ya tienes Uber configurado, porque pides y pagas el trayecto en una app que conoces.
Mucha gente de allí usa BiTaksi, que también envía taxis con licencia y te deja pagar con tarjeta en la app a través de Masterpass. Getir y Yemeksepeti son los grandes nombres del reparto de comida y de la compra a domicilio.
El problema con todas es el registro. Estas apps te verifican con un número de teléfono y un código por SMS, y una eSIM solo de datos no tiene número para recibirlo. No hemos podido confirmar con las propias apps si aceptan cualquier número extranjero, así que instálalas y regístrate en casa, con tu propio número, mientras tu SIM de siempre tiene cobertura. Si un código no llega, nuestra guía de SMS con códigos que no llegan en el extranjero repasa las soluciones.
Turquía es un país de tarjeta. En diciembre de 2025, cuatro de cada cinco pagos con tarjeta en tienda fueron sin contacto, según la entidad de pagos con tarjeta BKM, como recogió Dünya. Una Visa o Mastercard extranjera, incluidas las de bancos digitales como Revolut o Wise, funciona en el datáfono como cualquier otra.
Apple Pay es el matiz. Turquía no está en la lista de países de Apple Pay, lo que significa que los bancos turcos no pueden añadir sus tarjetas a la app Cartera. Aun así, tu tarjeta extranjera en Apple Pay o Google Pay suele funcionar en un datáfono sin contacto, ya que Apple dice que Apple Pay se acepta allí donde aparecen los símbolos de pago sin contacto, pero no hemos encontrado ninguna declaración oficial para Turquía. Lleva también la tarjeta física.
Si tu nacionalidad necesita e-Visa, sácala solo en evisa.gov.tr. Las embajadas turcas llevan años avisando de webs que copian la oficial. La embajada en Nueva Delhi dice que esas webs «te sacan la e-visa en la web oficial y cobran más del doble que la web oficial de la e-visa» (traducción propia), en un aviso del 1 de marzo de 2024. Si ya pagaste en una web imitadora, comprueba tu visado en la página de estado de la web oficial antes de volar. El Ministerio de Asuntos Exteriores indica quién necesita qué visado.
El resto de lo que Turquía le pide al móvil de un visitante, incluida la norma de los 120 días para los dispositivos y las zonas donde la cobertura flojea, está en nuestra guía de eSIM para Turquía. Para ver qué países bloquean las llamadas por internet, mira ¿funcionan las llamadas de WhatsApp en el extranjero?
No para pagar a nadie en Turquía. PayPal dejó de operar allí en junio de 2016, y su página para Turquía dice que los vendedores del país no pueden recibir pagos de PayPal. Una cuenta extranjera sigue siendo extranjera, pero ningún hotel, tienda o taxi turco puede cobrar con ella. Usa tarjeta o efectivo, y deja tu SIM de casa por si PayPal te envía un código de seguridad para algo que pagues fuera.
No a octubre de 2026. Desde una sentencia de 2017, Booking.com no acepta reservas de alojamientos en Turquía de usuarios que están en Turquía, aunque las reservas en el extranjero siguen funcionando. En octubre de 2026 una comisión parlamentaria aprobó una ley para cambiarlo, que entraría en vigor el 1 de enero de 2027 si la aprueba el pleno; a 20 de octubre de 2026 aún no se había votado. Reserva antes de volar, o directamente con el hotel.
Sí. Está bloqueado desde el 9 de octubre de 2024 por orden de un tribunal de Ankara. El ministro de Transportes dijo en junio de 2026 que probablemente se reabriría al cabo de un tiempo, pero seguía bloqueado oficialmente según la última información, del 15 de septiembre de 2026, y sin fecha fijada.
La ley no prohíbe a los particulares usarla, como señala Freedom House, pero el regulador ha ordenado bloquear muchos servicios de VPN, así que puede que una VPN simplemente no conecte. Una VPN no convierte en legal un contenido ilegal, y no recomendamos usarla para saltarse una orden judicial. Configura en casa la VPN del trabajo.
No cuentes con ello. Nuestros planes para Turquía se conectan a través de redes turcas, y no prometemos por dónde sale el tráfico. Planifica como si te afectaran todos los bloqueos y ralentizaciones turcos.
Durante grandes protestas, las autoridades han ralentizado las redes sociales: 42 horas en marzo de 2025 y unas 21 horas en Estambul en septiembre de 2025. Los mapas, la banca y las webs normales siguen funcionando. No es tu móvil ni tu plan, cambiar de red no sirve de nada, y suele pasar en uno o dos días.
A menudo no. Desde julio de 2025, la BTK ha bloqueado decenas de tiendas de eSIM de viaje desde redes turcas, y eso bloquea tanto las recargas como las compras nuevas. Una eSIM instalada antes de volar sigue funcionando, así que compra en casa datos para todo el viaje.
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