あなたのスマホはSIMロック解除済み？確認方法と対処法
目次
旅行用eSIMを買う前に、確認しておきたいことが一つあります。あなたのスマホがSIMロック解除済みかどうかです。1分ほどで済み、今やっておけば空港で嫌な思いをせずに済みます。
旅行用eSIMは、スマホにデジタルでインストールするデータプランです。ただし、インストールと接続ができるのは、スマホがどのネットワークでも使える状態のときだけです。スマホを販売した通信事業者にロックされていると、別のネットワークのSIMやeSIMを受け付けず、旅行プランがそもそも動きません。
うれしいことに、今のスマホはほとんどがロック解除済みで、確認はすぐ終わり、もしロックされていても大抵は無料で解決できます。知っておくべきことをすべてまとめました。
「SIMロック解除済み」とは実際どういうことか
通信事業者から直接、特に契約や分割払いでスマホを買うと、その事業者に「ロック」されていることがよくあります。ロックとはソフトウェア上の制限で、支払いを終えるか事業者の条件を満たすまで、他社のネットワークで使えないようにするものです。
ロック解除済みのスマホにはこの制限がありません。世界中どこでも、互換性のあるネットワークのSIMやeSIMを受け付けます。これこそ旅行用eSIMに必要なものです。
メーカーやロック解除済み端末を扱う販売店から、正規価格で一括購入したスマホは、ほぼ必ず最初からロック解除済みです。それに当てはまるなら、そのままプラン購入に進んで大丈夫でしょう。
SIMロックとeSIM対応は別物です。旅行用eSIMを使うには両方が必要です。SIMロックが解除されていて、かつeSIM対応であることが条件です。eSIM対応が不安なら、まずスマホ対応チェックリストで確認してください。
iPhoneでの確認方法
Appleはこれを簡単にしてくれています。はっきり教えてくれる設定があります。
- 「設定」を開きます。
- 「一般」をタップし、次に「情報」をタップします。
- 下にスクロールして「SIMロック」を探します。
- 「SIM制限なし」と表示されていれば、あなたのiPhoneはロック解除済みで準備完了です。
- 「SIMロックあり」のような表示なら、iPhoneは事業者に紐づいており、ロック解除を申請する必要があります。
iPhoneでは、この1行が決定的な答えです。「SIM制限なし」と出ていれば問題ありません。
Androidでの確認方法
Androidはメーカーごとにメニューが異なるため多様ですが、考え方は同じです。次の手順を試してください。
- 「設定」を開き、上部の検索バーで「SIM」または「ネットワークロック」を検索します。
- 「設定」→「デバイス情報」→「SIMのステータス」または「SIMカードのステータス」を見ます。
- 一部のスマホでは、ステータスが「接続」や「ネットワークとインターネット」の中に表示されます。
- はっきりした表示が見つからない場合、最も確実な確認方法は、スマホを販売した事業者に連絡し、ロック解除済みか尋ねることです。
実生活での実践的なテスト。友人の別ネットワークのSIMがあれば、それを入れて電波が入るか確認します。接続してアンテナが立てば、そのスマホはロック解除済みです。ロック解除コードを求めるエラーが出れば、ロックされています。
iPhoneとAndroidの早見表
| 手順 | iPhone | Android |
|---|---|---|
| 確認場所 | 設定 > 一般 > 情報 > SIMロック | 設定 > デバイス情報 > SIMのステータス（メーカーにより異なる） |
| 「解除済み」の表示 | 「SIM制限なし」 | ロック表示なし、または事業者が確認 |
| はっきりしない場合 | この設定が決定的 | 販売した事業者に連絡して確認 |
スマホがロックされているかもしれないサイン
設定を掘り下げなくても、いくつかの手がかりでSIMロックが疑えます。
- 事業者から直接、契約または毎月の分割払いでスマホを購入した。
- 別ネットワークのSIMを入れるとエラーが出る、またはロック解除コードを求められる。
- スマホに事業者のロゴが付いていた、または事業者アプリがプリインストールされていた。
- 支払いを終えていない契約の最低利用期間内にまだいる。
スマホがロックされていたらどうするか
ロックは行き止まりではありません。解除は通常、簡単で、多くの場合無料です。
- スマホを販売した事業者に連絡します。解除できるのはそこだけです。第三者は不要で、正体不明のサイトに料金を払ってはいけません。
- ネットワークロック解除（SIMロック解除と呼ばれることもあります）を依頼します。ほとんどの事業者は、支払い完了や最低期間の経過など条件を満たせば無料で解除します。
- 時間に余裕を持ちます。解除は即時のこともありますが、処理に数日かかることが多いので、早めに始めましょう。
- 確認の手順に従います。解除後、スマホを再起動したり、別のSIMを一時的に入れたりして完了させる必要がある場合があります。iPhoneでは、その後「SIMロック」が「SIM制限なし」になります。
これは旅行前にやってください。着いてからではありません。ロック解除は通常、自国の事業者を通す必要があり、データが使えない海外からより、余裕のある自宅で片づけるほうがはるかに簡単です。
iPhoneの公式手順は、Appleがこちらで説明しています。iPhoneのロックを解除する方法。Androidの場合は、事業者のサポートサイトまたはカスタマーサービスが正しい出発点です。
スマホのロックが解除できたら
ロック解除済みでeSIM対応のスマホがあれば、必要なものはそろっています。あとは旅行用eSIMの設定はすぐ済みます。プランを買い、QRコードをスキャンするかタップしてインストールすれば準備完了です。eSIMのインストールは有効化とは別だということを覚えておいてください。多くの場合、出発前に自宅で設定しておき、到着後にオンにできます。
旅行用eSIMはデータ専用なので、通話・SMS・ワンタイムパスコードのために、自国のSIMと電話番号はそのまま残しておきましょう。詳しい手順は、iPhoneとAndroidでeSIMを設定する方法のガイドをご覧ください。または端末対応ページでお使いの機種を確認してください。
Zwitchyの eSIMを使うには、スマホのロックを解除する必要がありますか?
はい。旅行用eSIMは、SIMロック解除済みのスマホにしかインストールも接続もできません。さらにeSIM対応であることも必要です。両方を満たしていれば準備完了です。
iPhoneでは正確にどこを確認しますか?
設定 > 一般 > 情報 の順に進み、「SIMロック」までスクロールします。「SIM制限なし」と出ていれば、あなたのiPhoneはロック解除済みです。
スマホのロック解除は無料ですか?
たいてい無料です。ほとんどの事業者は、端末の支払い完了や最低期間の経過など条件を満たせば無料で解除します。解除できるのはスマホを販売した事業者だけで、第三者に料金を払ってはいけません。
ロック解除にはどれくらいかかりますか?
即時のこともありますが、処理に数日かかることが多いです。海外で困らないよう、旅行前に申請してください。
一括購入したスマホはすでにロック解除済みですか?
ほぼ必ずそうです。メーカーやロック解除済み端末を扱う販売店から正規価格で買ったスマホは、通常最初からロック解除済みです。それでも上記の手順で軽く確認しておく価値はあります。
ロック解除でスマホのデータが消えますか?
いいえ。ネットワークロック解除はネットワーク設定を変えるだけで、データには触れません。写真、アプリ、メッセージはそのままです。
