요금제를 잘못 샀나요? 사용하지 않고 한 번도 활성화하지 않은 eSIM은 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불받을 수 있어요. 자세한 조건은 환불 정책에서 확인하세요.
정액 데이터 요금제는 1 GB, 5 GB처럼 정해진 용량을 사용 기간 내내 최고 속도로 쓰는 방식이에요. 다 쓰면 충전하거나 새로 구매하면 돼요. 평소 사용량을 대충 아는 편이라면 이쪽이 좋아요.
무제한 요금제는 요금제 기간 전체에 총량 한도가 없지만, 매일 고속 데이터 제공량이 정해져 있어요. 그날 제공량을 다 쓰면 낮은 속도로 계속 쓸 수 있어요. 다만 낮은 속도 데이터에도 하루 한도가 있어서, 그것까지 다 쓰면 eSIM을 활성화한 지 24시간 뒤 제공량이 초기화될 때까지 데이터가 멈춰요. 데이터를 많이 쓰거나 얼마나 쓸지 모를 때 좋아요. 공정 사용 정책이 적용돼요.
종량제는 요금제가 아니에요. 크레딧을 한 번 충전해 두면 쓰는 만큼 현지 요율로 메가바이트 단위로 빠져나가요. 다 쓰지 못한 데이터에 돈을 낼 일이 없어요. 크레딧에는 유효 기간이 없고, 잔액이 0이 되면 데이터가 멈추며, 서비스 지역 어느 나라에서든 같은 eSIM을 그대로 쓸 수 있어요. 기가바이트당 단가는 요금제보다 높으니 데이터를 많이 쓰는 여행보다는 가볍게, 또는 들쭉날쭉하게 쓸 때 고르세요.
국영 ETECSA가 쿠바의 유일한 통신사라서, 현지인 휴대폰이든 여행자 휴대폰이든 모두 같은 Cubacel 기지국을 써요(TelecomTV 보도). ETECSA의 여행자용 회선 CubacelTur는 외국 여권이 있어야 개통할 수 있어요.
캐나다 정부의 해외여행 안내는 쿠바의 통신망 품질이 좋지 않고 정전이 되면 연결이 자주 끊긴다고 해요. 휴대폰과 보조 배터리는 늘 충전해 두세요.
인터넷 접속이 제한적이고, 사회 불안이 있을 때는 더 막힐 수도 있어요. 쿠바는 Apple의 App Store 서비스 국가 목록에 없으니, 필요한 앱은 출국 전에 설치하고 업데이트까지 마쳐 두세요.
미국 은행 카드는 쿠바에서 쓸 수 없고, 다른 해외 카드도 안 받는 곳이 많아요. 데이터는 출국 전에 사 두고, 현금을 챙겨 가세요.
영국과 캐나다 정부의 여행 안내 모두 이 번호를 안내해요.
항목을 눌러 보세요. 화면이 바뀌어요.
구매 전에 알아 두면 좋은 것만 모았어요.
쿠바 eSIM은 현지 메이저 제휴 통신사망으로 로밍해서, 신호가 가장 강한 망에 자동으로 연결돼요. eSIM만 켜면 되니 따로 로밍 설정은 필요 없어요.

돼요. 쿠바 유일의 통신망 Cubacel로요. 하지만 2026년에는 정전 때 기지국 대부분이 꺼지고 외국 카드도 안 되니, 출국 전에 준비하세요.

도시의 5G는 최고 수준이지만 국립공원은 완전한 무신호 구역이에요. 미국을 도는 로드 트립이나 도시 여행에 맞는 현실적인 요금제를 정리했어요.

리조트 밖까지 닿는 통신망, 여행에 실제로 드는 데이터, 그리고 착륙과 동시에 연결되는 법.
여행지 200+곳, 1분이면 연결 끝.