Configurar um eSIM é realmente rápido —a maioria das pessoas faz em menos de um minuto—, mas os menus diferem entre iPhone e Android, e um par de passos importa mais do que os outros. Este guia te dá o caminho exato em cada plataforma, em ordem, além da regra de ouro que evita quase todos os problemas: instalar em casa no Wi-Fi, ativar ao pousar. Siga a seção do seu celular e você estará conectado antes de sair do aeroporto.
Instale o seu eSIM antes de viajar, enquanto você tem Wi-Fi. Baixar o perfil precisa de uma conexão à internet, e você não vai querer ficar procurando o Wi-Fi do aeroporto com o código QR na mesma tela que você tenta escanear. Instalar não aciona o seu plano: um eSIM de viagem começa a contar dados (e a janela de validade dele) só quando você o liga no seu destino. Então não há desvantagem em instalá-lo com dias de antecedência. Primeiro, vale a pena confirmar que o seu celular é compatível com eSIM e está desbloqueado.
Com o seu código QR aberto em outra tela ou impresso, siga estes passos:
Com isso a instalação está feita. O perfil vive agora no seu celular, inativo, até você ativar os dados no seu destino.
Os nomes dos menus variam conforme o fabricante, mas o fluxo é o mesmo. Na maioria dos Pixel e Android puro:
Os menus dos fabricantes mudam entre versões do Android. Se você não encontrar «Adicionar eSIM», busque «eSIM» ou «SIM» no seu app de Configurações: a opção vai aparecer mesmo que esteja escondida sob outro nome.
Esta é a parte que realmente te conecta, e são só dois ajustes no eSIM de viagem:
Em um minuto você deve ter sinal e dados funcionando. Se não, ligue e desligue o modo avião por dez segundos ou reinicie o celular; e se mesmo assim não conectar, percorra o guia de resolução de problemas.
Desative «Permitir troca de dados» (iPhone: Dados móveis → Dados móveis) ou a troca automática de SIM de dados (Android), e garanta que o roaming de dados do seu SIM de casa siga DESATIVADO. Isso impede que o seu celular caia silenciosamente no caro roaming da sua operadora de casa se o sinal do eSIM baixar. Mantenha o seu SIM de casa como a linha de chamadas e SMS para que você siga recebendo os códigos do banco no seu número normal.
| Tarefa | iPhone | Android |
|---|---|---|
| Instalar eSIM | Ajustes → Dados móveis → Adicionar eSIM | Config. → Rede → SIMs → Adicionar eSIM |
| Definir linha de dados | Dados móveis → Dados móveis | SIMs → eSIM → Dados móveis |
| Ativar roaming (eSIM) | Dados móveis → [eSIM] → Roaming de dados | SIMs → [eSIM] → Roaming |
| Parar a troca de dados | Dados móveis → Permitir troca de dados (desativado) | SIMs → troca auto. (desativada) |
| Verificar uso | Ajustes → Dados móveis (por app) | SIMs → Uso de dados |
Se os seus dados começarem a acabar, você vai receber avisos em 80 % e em 100 %. Fazer a recarga leva dois toques na sua conta e se prende ao mesmo eSIM na hora: sem QR novo, sem reinstalar, sem perder os seus ajustes. Isso significa que você pode comprar uma quantidade sensata antecipadamente e adicionar mais só se você realmente precisar.
Antes, no Wi-Fi. Instalar precisa de internet mas não aciona o seu plano: os dados e a validade só começam quando você liga o eSIM no seu destino.
Garanta que o eSIM esteja definido como a sua linha de dados e que o roaming de dados esteja ATIVADO para ele. Depois ligue e desligue o modo avião por dez segundos ou reinicie. Isso resolve a grande maioria dos casos.
Configurações → Rede e internet → SIMs na maioria dos celulares; Configurações → Conexões → Gerenciador de SIM no Samsung. Na dúvida, busque «eSIM» no seu app de Configurações.
Não. A instalação baixa pelo Wi-Fi e o plano permanece inativo até você ativá-lo no exterior. Instalar cedo não custa nada.
Sim. Deixe o seu SIM de casa como linha padrão para chamadas e SMS; o eSIM só leva dados. O seu número, o iMessage e o WhatsApp seguem funcionando.
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