Comece por aqui: como os eSIMs funcionam, os termos que você vai ver e se o seu celular está pronto.

Você tem 180 dias após a compra para ativar um eSIM, separado da validade do seu plano. O que esse prazo significa e o que fazer se estiver perto de vencer.

Um eSIM, nenhum plano para escolher. Você carrega créditos e os dados saem do saldo por megabyte, à tarifa local publicada, em mais de 180 países.

Seu eSIM de viagem chega sem número de telefone, e isso é normal. Veja o que passa para o eSIM, o que fica no chip de casa e como fica o compartilhamento.

Sem código QR nem segunda tela: toque em um link no celular que você está configurando e a tela de instalação abre sozinha, já preenchida.

Um país, uma região ou a viagem toda? O que realmente separa os três tipos de plano de eSIM e como escolher sem pagar a mais.

Pousar e ver uma operadora desconhecida é normal. Veja como as redes de roaming do seu eSIM são escolhidas e como conferir antes de embarcar.

Instalou um eSIM novo a cada viagem e bateu num limite? Quantos perfis o celular guarda, quantos ficam online ao mesmo tempo e quais apagar primeiro.

EID e ICCID parecem iguais, mas são coisas diferentes. O que é cada número, onde encontrá-lo no iPhone e no Android e quando o suporte da Zwitchy pede um.

Você não pode usar um eSIM em dois celulares ao mesmo tempo, mas pode compartilhar os dados. Veja como funciona o roteamento e quando vale um segundo eSIM.

Os eSIMs de viagem da Zwitchy funcionam em celulares, não em iPads, tablets ou notebooks. A solução mais barata: compartilhe a conexão pelo roteador pessoal.

Os iPhones 14, 15 e 16 dos EUA são somente eSIM, sem bandeja de chip. O que isso muda para quem viaja, como funciona o eSIM dupla e por que a Zwitchy combina.

O 5G em um eSIM de viagem funciona onde a rede local tem: denso nas cidades, mais raro no interior. Veja o que afeta a velocidade e quando um bom 4G basta.