iPhone Duo ou 18 Pro: como passar o chip para eSIM

O iPhone Duo chega às lojas em 23 de outubro de 2026 sem gaveta de chip em país nenhum, nem na China continental. Já o iPhone 18 Pro e o Pro Max são só eSIM em doze mercados, entre eles Japão, Canadá, México e EUA. Se o seu número ainda mora num chip de plástico, ele precisa virar eSIM antes que o celular novo consiga usá-lo.

Para a maioria das pessoas, isso leva cinco minutos. Para outras, significa ir à loja, mostrar documento ou pagar uma taxa, e algumas operadoras deixam tudo quase impossível depois que você sai do país. Aqui estão os caminhos que a Apple oferece, o que mais de 30 operadoras em 13 países pedem de verdade, conforme as páginas de ajuda delas em 7 de outubro de 2026, e a ordem certa para não ficar com um celular sem número.

Quais iPhones novos vêm sem gaveta de chip

O Duo é o caso mais simples. No anúncio de lançamento, a Apple fala num “design só eSIM no mundo todo”, então não existe versão regional com gaveta para comprar no lugar. A pré-venda abre em 16 de outubro.

Nos modelos Pro, depende de onde você compra. A Apple vende o iPhone 18 Pro e o Pro Max só com eSIM no Bahrein, Canadá, Guam, Japão, Kuwait, México, Omã, Catar, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, EUA e Ilhas Virgens Americanas. No resto do mundo, Brasil, Reino Unido, UE, Tailândia, Turquia e Coreia incluídos, eles continuam com gaveta para nano-SIM. O nosso guia do iPhone 18 mostra a linha completa.

Converter em eSIM ou Transferência Rápida: os dois caminhos

A Apple oferece duas formas de levar o número, e qual usar depende de onde o chip está agora. As duas acontecem no app Ajustes, sem código QR, desde que a sua operadora tenha suporte.

• Converter em eSIM transforma o chip de plástico do seu iPhone atual em eSIM, no mesmo aparelho. Vá em Ajustes > Celular (Mobile Service em iPhones em inglês no Reino Unido e na Europa) > Configurar Celular ou Adicionar eSIM, escolha o número e toque em Converter em eSIM. Se a sua operadora não estiver na lista da Apple para a Transferência Rápida, faça isso no iPhone antigo antes de o novo chegar.
• A Transferência Rápida de eSIM leva o número, esteja ele num chip de plástico ou num eSIM, do iPhone antigo para o novo. No iPhone novo, vá em Ajustes > Celular > Configurar Celular, escolha Transferir de iPhone Próximo e confirme no aparelho antigo. Os dois precisam do iOS 18.4 ou posterior, da mesma Conta Apple e do Bluetooth ligado, com o iPhone antigo desbloqueado.
• Se você vem do Android, a Transferência Rápida não serve, porque só funciona entre iPhones. Se o seu número já é eSIM num celular com Android 16, algumas operadoras, entre elas AT&T, Verizon, T-Mobile, EE, Orange França, Telekom, KPN e au, aceitam Transferir do Android nos Ajustes do iPhone, a partir do iOS 26. Fora isso, use o app, o site ou uma loja da operadora.

Nos dois casos, o cartão de plástico se aposenta de vez. A Apple não deixa margem para dúvida.

A Apple mantém uma lista de operadoras compatíveis com cada método, país por país. Vale gastar trinta segundos nela antes de começar, porque é ela que decide se o botão nos Ajustes vai fazer alguma coisa.

Turquia, Polônia e Coreia do Sul: quando o botão dos Ajustes não ajuda

Na lista da Apple de 7 de outubro de 2026, nenhuma operadora da Turquia, da Polônia ou da Coreia do Sul aparecia para a Transferência Rápida de eSIM. A WindTre, na Itália, também não. Nesses lugares, a troca passa pela operadora, e as regras mudam mais do que você imagina.

• Turquia: a Turkcell faz a troca pelo app ou nas lojas. A Vodafone Turquia manda quem já é cliente a um revendedor Vodafone para converter a linha, cobrando a taxa padrão de troca de chip. A página de eSIM da Türk Telekom não abriu quando checamos.
• Polônia: as quatro grandes redes fazem de graça pelo app. Play e Plus exigem um número PESEL na conta, e a Play pede o Wi-Fi desligado, porque confirma quem você é pelos dados móveis. Na Play, o chip antigo continua funcionando por três horas e depois para.
• Coreia do Sul: a troca online da SK Telecom é grátis uma vez por linha, mas não vale para estrangeiros, clientes pré-pagos e menores de idade, e só funciona de segunda a sábado, das 8h às 20h. Na KT, a primeira troca online sai de graça.
• Itália: a WindTre cobra € 15 por um eSIM de substituição. O caminho online da TIM pede SPID ou identificação por vídeo, e a Vodafone Itália pede fotos do seu documento, da sua tessera sanitaria e do número de série do chip.

Quanto custa em cada operadora

A maioria das operadoras não cobra nada se você mesmo fizer a troca online. A taxa aparece na loja ou na central de atendimento, ou quando a operadora cobra por qualquer troca de chip. Estas são as operadoras cujas páginas de ajuda informavam um preço em 7 de outubro de 2026.

Alguns nomes grandes ficaram de fora porque as páginas deles não davam preço ou não abriam de fora do país, entre eles Telekom e Vodafone na Alemanha, SFR na França, Vivo no Brasil, True na Tailândia e LG U+ na Coreia. Se a sua operadora é uma delas, confira o preço no app antes de começar.

Operadoras que complicam a troca do exterior

Aqui está a armadilha para quem viaja. Várias operadoras amarram a troca a coisas que talvez você não tenha à mão numa viagem: um número de documento nacional, uma conferência de identidade no país, uma conta em banco local ou um SMS para o mesmo chip que você está substituindo.

• A Rakuten Mobile manda o código de uso único por SMS para o chip atual, então não tire o cartão antes de pedir a troca. O processo leva cerca de duas horas e não pode ser cancelado. A troca online da docomo também confirma sua identidade por SMS.
• Na Orange Espanha, o código QR da troca só pode ser usado uma vez e expira em dois dias.
• A Three, no Reino Unido, faz você esperar sete dias depois de abrir a conta ou mudar o limite de crédito, e dois dias depois de trocar o e-mail, a não ser que você vá a uma loja com documento com foto.
• A T-Mobile, nos EUA, exige que a SIM Protection esteja desativada antes, senão a troca falha.
• A KPN só instala pelo Wi-Fi e, depois que o chip de plástico é desativado, não tem volta.

A ordem que nunca deixa você sem número

• Procure a sua operadora na lista da Apple e na página de eSIM da própria operadora. Anote taxas, exigências de documento e prazos de espera.
• Faça backup do que estiver salvo no próprio chip. A Orange Polônia avisa que contatos e mensagens gravados no cartão se perdem.
• Faça a troca em casa, num Wi-Fi estável, a menos que a operadora diga outra coisa. A Play e o portal de troca da TIM Brasil pedem o Wi-Fi desligado.
• Espere uma ligação ou um SMS chegar no eSIM novo antes de apagar o celular antigo ou entregá-lo na troca. A O2 diz que a ativação pode levar até 24 horas.
• Guarde o chip de plástico antigo por algumas semanas. A AT&T recomenda esperar pelo menos 14 dias antes de jogá-lo fora.
• Só então adicione um eSIM de viagem para a próxima viagem.

Um eSIM de viagem ao lado do número de casa

Com o número já em eSIM, os iPhones novos facilitam a viagem em vez de complicar. O Duo e os 18 Pro rodam dois eSIMs ao mesmo tempo e guardam oito ou mais, então a linha de casa e o plano de viagem ficam lado a lado, e o plano da última viagem pode continuar instalado para a próxima.

O que muda é o plano B. Sem gaveta, não dá para comprar chip de plástico no aeroporto, e alguns lugares, como o chip de turista de Cuba, só vendem chip físico. Instale o eSIM de viagem antes de embarcar e deixe o número de casa para ligações e códigos, com o eSIM nos dados. Veja os quatro ajustes que importam em dual SIM bem configurado e o que apagar primeiro em quantos eSIMs cabem no seu celular.

Vai trocar de iPhone de novo mais para a frente? O guia de como transferir o eSIM para um celular novo vale tanto para os planos de viagem quanto para a sua linha de casa.

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